复兴园餐厅2楼“超大里脊肉饼”店铺满意度调查问卷

亲爱的教职工、同学们：

您们好！为了解大家对复兴园餐厅2楼新开业的“超大里脊肉饼”店铺的消费体验，收集大家的意见和建议，以便店铺优化产品和服务，特开展本次满意度调研。本次问卷实行匿名制，所有答案仅用于调研分析，不会泄露任何个人信息，请您根据自身真实消费体验如实填写，感谢您的支持与配合！

一、基本信息

1. 您的性别是

男女

2. 您的身份是

学生教职工其他（请填写）

二、消费行为调研

3. 您了解“超大里脊肉饼”店铺的途径是？

同学推荐路过看到校园社群/朋友圈等其他（请填写）

4. 您每周的消费频率是

首次消费1次及以下2-3次4-5次6次及以上

5. 您每次的消费金额大概是

5元及以下6-10元11-15元15元以上

6. 您主要购买店铺的哪些食品

超大里脊肉饼鸡蛋灌饼山东特色凉皮凉面山东杂粮煎饼脆皮烤肠多种产品搭配购买

7. 您购买该店铺食品的主要场景是

早餐午餐晚餐加餐/零食其他（请填写）

三、食品满意度调研

8. 各食品满意度调研

1. 超大里脊肉饼（口感、分量、口味）

2. 鸡蛋灌饼（口感、分量、口味）

3. 山东特色凉皮凉面（口感、分量、口味）

4. 山东杂粮煎饼（口感、分量、口味）

5. 脆皮烤肠（口味多样性、口感）

6. 食品新鲜度（食材新鲜、无变质）

7. 食品价格合理性（性价比）

9. 本题请选满意

很满意满意一般不满意很不满意

四、服务与环境满意度调研

10. 服务与环境满意度调研

1. 店员服务态度（热情、耐心、礼貌）

2. 出餐速度（等待时间合理）

3. 店铺卫生（操作台、就餐区干净整洁）

4. 包装合理性（便捷、防漏、卫生）

五、建议与意见调研

11. 您对该店铺最满意的地方是

食品口味佳食品分量足性价比高服务态度好店铺干净卫生其他（请填写）

12. 您认为该店铺最需要改进的地方是

食品口味需优化食品分量不足价格偏高出餐速度慢店铺卫生需改善包装不合理其他（请填写）

13. 您是否有其他补充建议（选填）

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