2026年北京万科中心员工餐厅第一季度满意度调查问卷
尊敬的同事:
为优化员工餐厅服务,现开展 2026 年一季度满意度调查。问卷匿名填写,聚焦用餐体验、菜品、卫生、服务及春节后餐品调整反馈,耗时约 2 分钟。您的真实建议将直接用于餐厅改进,感谢客观反馈!
1. 您每周在餐厅用餐次数:【单选题】
A. 5次及以上
B. 3-4次
C. 1-2次
D. 0次
2. 您对餐厅一季度整体满意度打分:【单选题】
A. 90分以上
B. 85(含)-90分
C. 80(含)-85分
D. 75(含)-80分
E. 70分以下
3. 您对菜品口味的整体满意度:【单选题】
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
4.您对以下品类的综合满意度较高(可多选):
A. 热菜/炖菜
B. 凉菜/卤味
C. 轻食/健康餐
D. 小吃/面点
E. 汤粥/主食
F. 特色小炒/预定餐
5.您认为当前菜品定价是否合理:【单选题】
A. 非常合理
B. 合理
C. 一般
D. 偏高
E. 过高
6. 您对菜品更新频率与丰富度的满意度:【单选题】
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
7. 您对餐食分量与性价比的评价:【单选题】
A. 很好
B. 较好
C. 一般
D. 较差
E. 很差
8. 近一季度是否在餐食中发现异物:【单选题】
A. 从未发现
B. 偶尔发现
C. 多次发现
D. 经常发现
9. 您对餐厅卫生与用餐环境的满意度:【单选题】
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
10. 您对工作人员服务与打餐效率的满意度:【单选题】
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
11. 您认为餐厅最需改进的方面:
A. 口味提升
B. 品类丰富
C. 分量/性价比
D. 卫生清洁
E. 服务效率
F. 定价优化
G. 其他
12. 您对餐厅一季度的建议或希望新增的菜品:【填空题】
13.考虑到费用缩减,您更倾向于做哪些调整:
适当减少菜品品类,保留刚需菜品
小幅上调菜品价格,维持现有品质
缩减免费汤粥,小料等配套供应
取消晚餐供应
其他
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