郑州市社区运动健康促进中心老年人服务需求与运营优化调查问卷

您好！本问卷旨在深入了解郑州市社区运动健康促进中心老年人的服务使用现状、需求特征及运营痛点，为中心优化服务体系、提升适老服务质量提供学术依据。问卷匿名填写，数据仅用于研究，请放心作答。
一、基本信息
1. 您的年龄:
2. 您的性别:
3. 您的文化程度:
4. 您目前是否患有以下慢性疾病:
5. 您是否为郑州市社区运动健康促进中心会员:
6. 您成为会员后的消费频次（每月参与运动/课程的次数）:
二、现有服务评价
7. 您对中心现有课程类型的满意度（如广场舞、太极、力量训练等）:
8. 您认为中心当前课程时长设置的合理性:
9. 您对中心课程时间安排（工作日/周末/上午/下午/晚上）的满意度:
10. 您对中心场地设施（器械、分区、安全性、整洁度）的满意度:
三、服务需求分析
11. 您选择社区运动健康促进中心服务的主要动机:
12. 您认为中心目前最欠缺的服务类型:
13. 您对中心新增“健康老龄化”相关服务的需求强度:
14. 您对中心课程体系的整体评价（希望课程更专业、更科学、更适合老年人）:
四、运营问题诊断
15. 您对中心员工服务态度与专业能力的评价:
16. 您认为中心在宣传推广方面存在的主要问题:
17. 您对中心器械状况与定期维护的满意度:
18. 您认为中心在管理决策方面（如政策、活动、课程调整）最需要如何改进:
五、优化策略与综合评价
19. 您认为中心最需要优先改进的方面:
20. 请写下您对郑州市社区运动健康促进中心的整体感受、存在的问题及具体改进建议
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