4楼食堂满意度问卷调查
1. 您的身份是?
A.住院患者
B.患者家属
C.医院医护人员
D.医院行政/后勤人员
E. 其他
2. 您平均每周在医院食堂就餐次数?
A. 1-2次
B. 3-5次
C. 6-10次
D.10次以上
3. 您对食堂就餐区域的整体整洁度是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
4. 您对食堂菜品的口味是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
5. 您对食堂菜品的种类丰富度是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
6. 您对食堂菜品的份量是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
7. 您对食堂针对特殊人群(如糖尿病、高血压患者)的营养餐供应是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
F. 未食用过此类餐食
8. 您对食堂工作人员的服务态度是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
9. 您对食堂打饭、结算的效率是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
10. 您对食堂餐具的清洁、消毒情况是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
11. 您对食堂供餐时间的合理性是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
12. 您认为食堂菜品的价格是否合理?
A. 非常合理
B. 合理
C. 一般
D. 不合理
E. 非常不合理
13. 您对医院食堂的整体满意度评价是?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
14. 您认为食堂目前最需要改进的方面是?(可多选)
A. 菜品口味
B. 菜品新鲜度
C. 菜品种类
D. 菜品分量
E. 菜品价格
F. 就餐环境
G. 工作人员服务态度
H. 供餐效率
I. 卫生状况
J. 其他
15. 您对医院食堂的菜品、服务、环境等方面,还有其他具体的意见或建议吗?
关闭
更多问卷
复制此问卷