大学生群体花知晓品牌忠诚度影响因素调查问卷

亲爱的同学:你好！我正在进行一项关于大学生对花知晓品牌忠诚度的学术研究，这份问卷仅用于数据分析，答案没有对错之分，所有信息都将严格保密。请你根据真实感受填写，非常感谢你的支持与配合！🌸
1. 你的性别
2. 你所在的年级
3. 你每月的生活费用
4. 你接触花知晓品牌的时长
认知阶段
5. 请根据你对花知晓品牌的感受，在1-5分中选择最符合的选项（1分=非常不同意，5分=非常同意）
  • 1分（非常不同意）
  • 2分（不同意）
  • 3分（中立）
  • 4分（同意）
  • 5分（非常同意）
在众多国货彩妆品牌中，我能迅速想起花知晓
我能清晰地说出花知晓品牌的风格
我认为花知晓与其他的国货彩妆品牌有明显的区别
花知晓的产品很有性价比
花知晓的彩妆产品很有特点
情感忠诚维度
6. 根据你对花知晓品牌的感受，在1-5分中选择最符合的选项（1分=非常不同意，5分=非常同意）
  • 1分（非常不同意）
  • 2分（不同意）
  • 3分（中立）
  • 4分（同意）
  • 5分（非常同意）
花知晓的品牌风格和审美能够让我产生情感共鸣
看到花知晓推出新品时，我会感到期待和兴奋
我认为花知晓的品牌价值观与我本人相符
我会因为使用花知晓的产品而感到愉悦和自我满足
我认为花知晓是值得信任的品牌
意向阶段
7. 请根据你对花知晓品牌的态度，在1-5分中选择最符合的选项（1分=非常不同意，5分=非常同意）
  • 1分（非常不同意）
  • 2分（不同意）
  • 3分（中立）
  • 4分（同意）
  • 5分（非常同意）
下次购买同类彩妆时，我更倾向选择花知晓
相对某个品牌，我更倾向于花知晓
我愿意持续关注花知晓的新品动态，并在未来进行尝试
行为忠诚维度
8. 请根据你的实际消费行为，在1-5分中选择最符合的选项（1分=非常不同意，5分=非常同意）
  • 1分（非常不同意）
  • 2分（不同意）
  • 3分（中立）
  • 4分（同意）
  • 5分（非常同意）
我会重复购买花知晓的产品
在我的彩妆使用中，花知晓产品占了相当比例
我曾经在社交媒体上主动分享过花知晓的产品
我曾经主动向朋友或同学推荐过花知晓的产品
我经常参加花知晓的社交媒体活动
如果花知晓的价格小幅上涨，我依然会购买
当花知晓出现负面信息的时候，我更愿意维护它
客户满意度
9. 请根据你的实际消费行为，在1-5分中选择最符合的选项（1分=非常不满意，5分=非常满意）
  • 1分（非常不满意）
  • 2分（不满意）
  • 3分（一般）
  • 4分（满意）
  • 5分（非常满意）
花知晓的产品价格与其提供的质量相比是合理的
花知晓的产品包装设计精美，具有很高的外观识别度
花知晓的产品质量稳定，使用效果符合我的预期
花知晓是一个值得信赖的品牌
与其他同类彩妆品牌相比，我认为花知晓的性价比很高
开放性问题
10. 你认为花知晓最吸引你的地方是什么
11. 你觉得花知晓在哪些方面可以提升，从而让你更忠诚于它
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