中层餐厅满意度综合调查问卷
各位领导好,为全面了解餐厅菜品质量、环境卫生、服务水平及就餐便利度等方面的真实感受与意见建议,精准查找当前运营管理中存在的问题与不足,我们会根据您的建议优化餐饮服务、改善就餐环境、调整菜品结构提供客观依据,切实提升员工就餐满意度与幸福感,增强团队凝聚力,构建更加高效、规范、贴心的后勤服务保障体系。
1. 近3个月内(1-3月)您在中层餐厅包间招待的频率为多少次?
1 - 3 次
4 - 6 次
6 次以上
2. 请您为该服务员综合服务水平打分。
非常不满意
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
非常满意
3. 请您为该服务员综合服务水平打分。
非常不满意
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
非常满意
4. 请您为该服务员综合服务水平打分。
非常不满意
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
非常满意
5. 请您为该服务员综合服务水平打分。
非常不满意
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
非常满意
6.
您觉得小餐厅菜品种类丰富度如何(是否涵盖荤素、冷热、汤品、主食等)?
种类齐全,可选择空间大,能满足不同口味需求
种类适中,但无过多选择
种类极少,长期单一,无法满足基本用餐和口味需求
其他建议
7.
餐厅菜品的口感味道是否鲜美?
味道适中,无过油、过咸、过淡等问题
口感普通,菜品过油、过咸
口感极差,味道难以下咽,存在明显变质、异味等问题
其他建议
8. 餐厅菜品的营养搭配是否合理(营养搭配合理,荤素均衡、粗细结合,兼顾蛋白质、维生素等营养需求,符合健康饮食标准)?
较不合理
1
2
3
4
5
非常合理
9.
餐厅工作人员是否着装整洁、注重个人卫生?
较不整洁
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
整洁干净
10. 您希望小餐厅平常多做一些什么口味的菜品?
西红柿炒鸡蛋、酸辣土豆丝、尖椒肉丝等家常菜
清炒时蔬、凉拌黄瓜、凉拌番茄、等清淡菜品
炸薯条、炸丸子、炸春卷等油炸类食品
番茄金针菇肥牛卷、蒜香鲍菇酿肉、山药小米蒸排骨等创新菜
其他菜品
11. 餐厅整体环境卫生(地面、桌面、垃圾桶周边)是否干净整洁?
较不规整
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
干净整洁
12. 您对小餐厅提升整体服务有什么建议?
关闭
更多问卷
复制此问卷