去茶山社交媒体内容营销对消费者品牌忠诚度的影响研究调查问卷
1. 您的性别:
A. 男
B. 女
2. 您的年龄:
A. 18岁及以下
B. 19-25岁
C. 26-30岁
D. 31-35岁
E. 36-45岁
F. 46岁及以上
3. 您的职业:
A. 在校学生
B. 企业/公司职员
C. 自由职业者
D. 公职/事业单位人员
E. 退休人员
F. 其他
4. 您每月茶饮类产品的消费支出:
A. 100元以内
B. 101-200元
C. 201-300元
D. 301-500元
E. 500元以上
5. 您是否饮用过去茶山的茶饮产品?
A. 是
B. 否
6. 您是否关注过去茶山官方社交媒体账号(小红书、抖音、微信公众号/视频号、微博、大众点评等)?
A. 是
B. 否
7. 您主要通过哪些平台关注去茶山官方账号?(可多选)
A. 小红书
B. 抖音
C. 微信公众号/视频号
D. 微博
E. 大众点评
F. 其他
8. 您浏览去茶山社交媒体内容的频率:
A. 每日多次
B. 每日1次
C. 每周2-3次
D. 每月1-2次
E. 偶尔浏览
9. 您每次浏览去茶山社交媒体内容的时长:
A. 5分钟以内
B. 5-15分钟
C. 15-30分钟
D. 30分钟以上
10. 您认为去茶山社交媒体内容营销,对您选择并持续支持该品牌的影响程度如何?
A. 影响极大
B. 影响较大
C. 一般
D. 影响较小
E. 几乎无影响
11.
您是通过去茶山的社交媒体内容,首次了解并尝试购买该品牌产品的吗?
A.完全是
B.大部分是
C.一般
D.大部分不是
E.完全不是
12.
去茶山的社交媒体内容,是否会让您比以往更频繁地购买该品牌产品?
A.会大幅增加
B.会有所增加
C.没有变化
D.会略有减少
E.会大幅减少
13.
以下哪类去茶山社交媒体内容,最能提升您对品牌的忠诚度?(可多选)
A. 原叶茶新品介绍、口感测评
B.茶文化、茶源、制茶工艺科普内容
C.会员专属券、买赠、试饮等福利
D.品牌故事、品质理念相关内容
E.真实用户打卡、口碑分享
F.互动抽奖、茶话会等线上线下活动
F.门店环境、产品实拍内容
14.
相较于其他茶饮品牌的社交媒体内容,去茶山的内容更能让您坚定选择该品牌吗?
A. 完全符合
B.比较符合
C.一般
D.不太符合
E.完全不符合
15. 标题
16.
去茶山社交媒体的内容质量,是否会影响您对该品牌的信任度?
A.影响极大
B.影响较大
C.一般
D.影响较小
E.几乎无影响
17.
您希望去茶山未来在社交媒体内容营销上做出哪些优化?(可多选)
A. 增加福利活动、优惠发放频次
B.丰富茶文化、茶知识相关内容
C.加强和消费者的互动交流
D.推出更多贴合年轻群体的创意内容
E.优化内容发布频率与形式
F.增加新品剧透、研发过程分享
G.保持现状即可
其他建议:
再次感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷,祝您生活顺遂、饮茶愉快!
18. 您的性别:
A. 男
B. 女
19. 您的年龄:
A. 18岁及以下
B. 19-25岁
C. 26-30岁
D. 31-35岁
E. 36-45岁
F. 46岁及以上
20. 您的职业:
A. 在校学生
B. 企业/公司职员
C. 自由职业者
D. 公职/事业单位人员
E. 退休人员
F. 其他
21. 您每月茶饮类产品的消费支出:
A. 100元以内
B. 101-200元
C. 201-300元
D. 301-500元
E. 500元以上
22. 您是否饮用过去茶山的茶饮产品?
A. 是
B. 否
23. 您是否关注过去茶山官方社交媒体账号(小红书、抖音、微信公众号/视频号、微博、大众点评等)?
A. 是
B. 否
24. 您主要通过哪些平台关注去茶山官方账号?(可多选)
A. 小红书
B. 抖音
C. 微信公众号/视频号
D. 微博
E. 大众点评
F. 其他
25. 您浏览去茶山社交媒体内容的频率:
A. 每日多次
B. 每日1次
C. 每周2-3次
D. 每月1-2次
E. 偶尔浏览
26. 您每次浏览去茶山社交媒体内容的时长:
A. 5分钟以内
B. 5-15分钟
C. 15-30分钟
D. 30分钟以上
27. 您认为去茶山社交媒体内容营销,对您选择并持续支持该品牌的影响程度如何?
A. 影响极大
B. 影响较大
C. 一般
D. 影响较小
E. 几乎无影响
28.
您是通过去茶山的社交媒体内容,首次了解并尝试购买该品牌产品的吗?
A.完全是
B.大部分是
C.一般
D.大部分不是
E.完全不是
29.
去茶山的社交媒体内容,是否会让您比以往更频繁地购买该品牌产品?
A.会大幅增加
B.会有所增加
C.没有变化
D.会略有减少
E.会大幅减少
30.
以下哪类去茶山社交媒体内容,最能提升您对品牌的忠诚度?(可多选)
A. 原叶茶新品介绍、口感测评
B.茶文化、茶源、制茶工艺科普内容
C.会员专属券、买赠、试饮等福利
D.品牌故事、品质理念相关内容
E.真实用户打卡、口碑分享
F.互动抽奖、茶话会等线上线下活动
F.门店环境、产品实拍内容
31.
相较于其他茶饮品牌的社交媒体内容,去茶山的内容更能让您坚定选择该品牌吗?
A. 完全符合
B.比较符合
C.一般
D.不太符合
E.完全不符合
32. 标题
33.
去茶山社交媒体的内容质量,是否会影响您对该品牌的信任度?
A.影响极大
B.影响较大
C.一般
D.影响较小
E.几乎无影响
34.
您希望去茶山未来在社交媒体内容营销上做出哪些优化?(可多选)
A. 增加福利活动、优惠发放频次
B.丰富茶文化、茶知识相关内容
C.加强和消费者的互动交流
D.推出更多贴合年轻群体的创意内容
E.优化内容发布频率与形式
F.增加新品剧透、研发过程分享
G.保持现状即可
其他建议:
再次感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷,祝您生活顺遂、饮茶愉快!
35. 您的性别:
A. 男
B. 女
36. 您的年龄:
A. 18岁及以下
B. 19-25岁
C. 26-30岁
D. 31-35岁
E. 36-45岁
F. 46岁及以上
37. 您的职业:
A. 在校学生
B. 企业/公司职员
C. 自由职业者
D. 公职/事业单位人员
E. 退休人员
F. 其他
38. 您每月茶饮类产品的消费支出:
A. 100元以内
B. 101-200元
C. 201-300元
D. 301-500元
E. 500元以上
39. 您是否饮用过去茶山的茶饮产品?
A. 是
B. 否
40. 您是否关注过去茶山官方社交媒体账号(小红书、抖音、微信公众号/视频号、微博、大众点评等)?
A. 是
B. 否
41. 您主要通过哪些平台关注去茶山官方账号?(可多选)
A. 小红书
B. 抖音
C. 微信公众号/视频号
D. 微博
E. 大众点评
F. 其他
42. 您浏览去茶山社交媒体内容的频率:
A. 每日多次
B. 每日1次
C. 每周2-3次
D. 每月1-2次
E. 偶尔浏览
43. 您每次浏览去茶山社交媒体内容的时长:
A. 5分钟以内
B. 5-15分钟
C. 15-30分钟
D. 30分钟以上
44. 您认为去茶山社交媒体内容营销,对您选择并持续支持该品牌的影响程度如何?
A. 影响极大
B. 影响较大
C. 一般
D. 影响较小
E. 几乎无影响
45.
您是通过去茶山的社交媒体内容,首次了解并尝试购买该品牌产品的吗?
A.完全是
B.大部分是
C.一般
D.大部分不是
E.完全不是
46.
去茶山的社交媒体内容,是否会让您比以往更频繁地购买该品牌产品?
A.会大幅增加
B.会有所增加
C.没有变化
D.会略有减少
E.会大幅减少
47.
以下哪类去茶山社交媒体内容,最能提升您对品牌的忠诚度?(可多选)
A. 原叶茶新品介绍、口感测评
B.茶文化、茶源、制茶工艺科普内容
C.会员专属券、买赠、试饮等福利
D.品牌故事、品质理念相关内容
E.真实用户打卡、口碑分享
F.互动抽奖、茶话会等线上线下活动
F.门店环境、产品实拍内容
48.
相较于其他茶饮品牌的社交媒体内容,去茶山的内容更能让您坚定选择该品牌吗?
A. 完全符合
B.比较符合
C.一般
D.不太符合
E.完全不符合
49. 标题
50.
去茶山社交媒体的内容质量,是否会影响您对该品牌的信任度?
A.影响极大
B.影响较大
C.一般
D.影响较小
E.几乎无影响
51.
您希望去茶山未来在社交媒体内容营销上做出哪些优化?(可多选)
A. 增加福利活动、优惠发放频次
B.丰富茶文化、茶知识相关内容
C.加强和消费者的互动交流
D.推出更多贴合年轻群体的创意内容
E.优化内容发布频率与形式
F.增加新品剧透、研发过程分享
G.保持现状即可
其他建议:
再次感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷,祝您生活顺遂、饮茶愉快!
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