青芽环保科技有限公司客户消费行为调查问卷

1. 1. 您的姓名：□

2. 2. 您的性别：

男女

3. 3. 您的年龄段：

18岁以下18~25岁26~30岁31~40岁41~50岁50岁以上

4. 4. 您的职业：

企业职员自由职业者学生退休人员个体经营者其他

5. 5. 您的家庭月收入范围：

3000元以下3001-5000元5001-8000元8001-10000元10000元以上

6. 6. 您购买一次性餐具/环保餐具的频率是？

每周1次及以上（高频使用，如外卖、摆摊）每月1-3次（日常家用、偶尔聚餐）每季度1-2次（节日、团建等场景）偶尔购买（仅特殊需求时购买）

7. 7. 您单次购买环保餐具的预算范围是？

10元以下10-20元20-50元50元以上

8. 8. 您通常通过什么渠道购买环保餐具？【可多选】

超市/便利店电商平台（淘宝、京东、拼多多等）社区团购品牌直营店/官方商城线下文具/厨具店其他

9. 9. 您对环保餐具的包装有哪些需求？【可多选】

环保可回收/可降解材料包装小份量便携装（适合单人/学生）家庭大包装（适合家用/多人聚餐）精美礼盒装（适合送礼/企业采购）密封防潮设计其他

10. 10. 您是否了解“青芽环保”品牌？

非常了解（长期关注/使用过产品）听说过（通过宣传/他人推荐了解）不了解（首次接触）

11. 11. 您是通过什么渠道了解到我们的？【可多选】

朋友/同学推荐社交媒体（微信、抖音、小红书等）线下广告/校园推广电商平台企业/学校合作其他

12. 12. 未来1年，您预计会增加哪类环保产品的消费？【可多选】

可降解便携餐盒套装（青芽核心产品）功能性环保餐具（如可微波、可冷藏、防漏款）高端特色环保餐具（如定制款、高颜值设计款）环保包装产品（可降解打包袋、餐垫等）便捷小包装餐具（一次性独立套装）其他

13. 13. 您是否愿意尝试“订阅制环保餐具服务”（如定期配送、按使用场景定制用量、企业/校园专属套餐）？

非常愿意愿意尝试不确定不愿意

14. 14. 未来您更希望与品牌建立哪种关系？（单选）

纯交易型（按需购买，无额外互动）伙伴型（提供产品使用建议、售后保障）社群型（加入环保社群，参与活动、获取专属福利）

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