新城院区物业管理服务满意度调查(2026年第一季度)

     您好!为持续改进我们的物管服务,请您给予中肯的评价以及建议,我们会用心把服务做得更好,谢谢!
1. 填表人信息
服务中心评价
2.

员工仪容仪表

3.

员工服务态度、劳动纪律

4.

员工月度培训

5.

现场管理

环境卫生服务管理
6.

保洁员穿戴整齐,文明礼貌

7.

设施、物品整齐清洁

8. 飘台、阳台、地面等洁净,垃圾及时清理
9.

卫生间整洁干净,无异味

10.

保洁工具齐备、分区域放置

运送服务管理

11.

担架员仪表整洁

12.

服务态度好

13.

担架服务响应及时

14.

知晓转运意外应急处理

15.

清晰交接转运患者

园林绿化服务管理

16.

绿化养护及时,定期修剪,造型美观

17.

草坪定期修整,浇水除草

18.

定期检查虫害,进行消杀

19.

定期施肥,长势良好

导梯服务管理

20.

定时消毒、保养

21.

呼叫响应

护工服务管理

22.

陪护措施落实情况

23.

手卫生

24.

流程熟练、对患者关怀细致

25.

病人安全舒适

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