至本品牌网络营销策略与差异化竞争力研究调查问卷
本问卷结果仅用于学术研究，全程匿名处理，恳请您根据真实体验作答，感谢您的支持与配合！
第一
部分 基础信息与品牌认知
1. 您的年龄段？
18岁及以下
19-25岁
26-30岁
31-35岁
36岁及以上
2. 您是否了解至本品牌？
是（继续作答）
否（结束作答）
3. 您首次接触至本的线上渠道是？
电商平台推荐
社交内容平台
博主测评种草
品牌官方账号
其他
4. 您目前使用至本产品的情况：
从未使用
试用1-2款
长期使用（3款及以上）
多次复购的忠实用户
第二部分 线上渠道营销运营与体验
5. 您主要通过哪个线上渠道购买至本产品？
官方天猫/淘宝店
官方小程序
第三方电商平台
品牌官方商城
其他
6. 您认为至本各线上渠道的营销内容/权益协同性如何？
非常好（完全同步）
较好（核心同步）
一般（部分不一致）
较差（体验割裂）
7. 您日常关注至本品牌营销信息的主要渠道是？
电商平台店铺页
品牌官方社交账号
美妆博主分享
无固定渠道，按需搜索
其它
8. 若至本开通私域社群/企业微信等私域营销渠道，您是否愿意加入？
愿意
不愿意
9. 您认为至本开通私域营销渠道，是否能提升您对该品牌的购买/复购意愿？
极大提升
一定提升
略有提升
无任何影响
第三部分 营销内容与品牌定位传递
10. 您对至本网络营销方式的熟悉程度
不知道
不熟悉，但知道
一般
熟悉
非常熟悉
成分科普/专业知识内容
极简无焦虑品牌理念传播
环保公益类网络营销
产品试用/用户测评
11. 您认为至本成分科普类营销内容的专业度如何？
非常专业
比较专业
一般
不专业
未接触过
12. 至本“敏感肌屏障修护、成分透明”的定位，营销传递效果如何？
非常好
较好
一般
较差
非常差
13. 至本哪类网络营销内容最能吸引你的关注？
成分科普/护肤干货
极简品牌理念内容
环保公益活动
产品试用测评
促销福利信息
第四部分 营销转化与差异化竞争力感知
14. 您是否因至本的网络营销内容产生购买行为？
经常
偶尔
很少（仅浏览）
从未
未接触过其营销内容
15. 您对至本的品牌形象感知更贴近？
专业敏感肌修护专家
温和极简护肤品牌
注重环保的责任品牌
高性价比大众品牌
无明确感知
16. 对比同类敏感肌品牌，至本网络营销的核心竞争优势是？
成分科普专业，信任感强
营销克制无焦虑，有温度
渠道体验流畅，操作便捷
环保属性突出，价值感高
无明显优势
17. 您认为至本网络营销内容与同类品牌相比，差异化程度如何？
差异极大（特色鲜明）
差异较大（有专属亮点）
一般（略有差异）
差异较小（几乎无差异）
无差异（高度同质化）
18. 至本网络营销对其品牌差异化形象的塑造作用如何？
作用极大
作用较大
作用一般
几乎无作用
弱化了差异化
第五部分 营销优化与差异化强化
19. 您是否期待至本开启官方直播运营？
非常期待
比较期待
一般
不太期待
不期待
20. 若至本开启直播，您最期待的内容是？
成分科普与专业讲解
产品实测与敏感肌适用答疑
极简护肤理念分享
优惠福利与正品购渠道
环保公益相关内容
21. 您选择至本而非其他敏感肌品牌，最主要原因是？
营销更克制不制造焦虑
成分透明更安心
品牌理念更契合
性价比更高
其他因素
22. 您认为至本“不过度营销”的特点，是否强化了品牌差异化？
极大强化
明显强化
一般
略有强化
无强化
23. 您能接受至本因成分/修护功效产生的价格溢价吗？
完全接受
部分接受（溢价需合理）
仅接受小幅溢价
不太接受
完全不接受
24. 您希望至本通过哪种方式进一步强化网络营销差异化？
短视频/直播深化成分科普
与皮肤科医生/机构线上合作
做深环保公益类营销
开展用户共创线上活动
优化全渠道营销协同性
25. 您更希望至本在营销中突出哪类差异化标签？
皮肤科级专业修护
极简护肤无负担
成分全透明可追溯
环保可持续
高性价比安心之选
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