学生餐厅就餐满意度调查问卷
亲爱的同学,您好!为了解您对学校餐厅的就餐满意度情况,我们特开展本次问卷调查。您的反馈对我们改进餐厅服务质量非常重要,请根据您的实际体验和感受如实作答。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
男
女
2. 您所在的年级
请选择
3. 您每周在学校餐厅就餐的频率
1-2次
3-5次
6-10次
11-15次
15次以上
4. 您通常在餐厅哪个时段就餐
早餐
午餐
晚餐
夜宵
其他时段
5. 请对餐厅以下方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品多样性
菜品新鲜度
菜品分量
饭菜温度
6. 您认为餐厅的菜品价格水平如何
非常便宜
比较便宜
适中
比较贵
非常贵
7. 您在餐厅就餐时,通常会选择哪些类型的菜品
米饭套餐
面食类
小吃点心
麻辣烫/香锅
盖浇饭
粥品/汤类
其他
8. 您对餐厅推出新菜品的频率是否满意
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
9. 您是否遇到过餐厅菜品售罄的情况
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
总是遇到
10. 您向朋友或同学推荐本餐厅的可能性有多大?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
11. 您认为餐厅目前存在哪些主要问题(可多选)
菜品口味不佳
价格偏高
等待时间过长
卫生状况差
服务态度不好
菜品种类太少
其他
12. 请根据您认为的重要程度,对餐厅改进方向进行排序
提升菜品口味
增加菜品种类
降低菜品价格
改善就餐环境
提高服务效率
加强卫生管理
13. 您对餐厅的菜品有什么具体的建议或期望?
14. 您对餐厅的服务有什么具体的建议或期望?
15. 除上述内容外,您对学校餐厅还有其他任何意见或建议吗?
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