三只松鼠品牌拟人化对消费者正面口碑传播的影响调查
尊敬的女士/先生：
您好！非常感谢您在百忙之中参与本次问卷调查。本调查旨在了解休闲零食品牌“三只松鼠”的拟人化特征对消费者口碑传播意愿的影响。问卷采用匿名方式填写，所有数据仅用于学术研究，绝不对外公开，请您放心作答。答案无对错之分，请根据您的真实感受和实际经历选择。
衷心感谢您的支持与配合！
第一部分：基本信息
1.
您是否购买过或了解过“三只松鼠”的产品？（甄别题）
是（请继续作答）
否（非常感谢您的参与，问卷结束）
2. 您的性别：
男
女
3. 您的年龄：
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
4. 您的学历：
高中及以下
大专
大学本科
硕士及以上
5. 您的月均可支配收入：
3000元及以下
3000-5000元
5000-7000元
7000-10000元
10000元及以上
6. 您购买三只松鼠产品的频率：
1年少于1次
半年1次
1-3个月1次
1个月1-2次
1个月3次及以上
第二部分：请根据您对“三只松鼠”品牌形象的感知，选择最符合您想法的选项。1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意
7.
三只松鼠的卡通形象看起来像个人
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
8. 三只松鼠的卡通形象有类似人的身形
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
9. 三只松鼠的卡通形象拥有人类的面孔
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
10. 三只松鼠拥有自己的思想意识
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
11. 三只松鼠拥有体验情感的能力
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
12. 三只松鼠拥有自由的意志
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
13. 三只松鼠能够像人一样与我进行交流
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
第三部分:请根据您接触或使用三只松鼠的产品过程中的体验感受，选择最符合您想法的选项。
14.
三只松鼠的产品包装设计很吸引人
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
15. 三只松鼠的卡通形象给我带来视觉上的愉悦感
非常不同意
1
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3
4
5
非常同意
16. 看到三只松鼠的卡通形象会让我产生好感
非常不同意
1
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3
4
5
非常同意
17. 三只松鼠的品牌形象能给我带来愉悦的心情
非常不同意
1
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3
4
5
非常同意
18. 三只松鼠会激发我去了解它的更多信息
非常不同意
1
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5
非常同意
19. 看到三只松鼠的形象会增加我购买的渴望
非常不同意
1
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3
4
5
非常同意
第四部分：正面口碑传播意愿
20. 我会推荐其他人消费三只松鼠
非常不同意
1
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3
4
5
非常同意
21. 我会向征求我建议的人推荐三只松鼠
非常不同意
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4
5
非常同意
22. 如果我正在帮助朋友选购零食，我愿意分享我的良好使用体验
非常不同意
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非常同意
23. 我会鼓励我的朋友和家人去消费三只松鼠
非常不同意
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4
5
非常同意
问卷到此结束，再次感谢您的支持与配合！
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