国任保险四川分公司安全生产责任险市场调查问卷
尊敬的先生/女士：
您好！为更好地了解四川省内各类企业对“安全生产责任险”（简称“安责险”）的认知与需求，提升我公司（国任保险四川分公司）在该领域的服务质量与保障水平，我们特开展此次专项市场调查。
您的真实意见对我们至关重要。本问卷采用匿名方式填写，所有数据仅用于内部分析研究，绝不用于任何商业目的，并承诺对您提供的信息严格保密。整个问卷大约需要占用您3-5分钟的时间。
衷心感谢您在百忙之中抽出时间参与本次调查！您的支持是我们不断进步的动力！
1. 贵公司所处的行业是? (单选)
A. 建筑业
B. 危险化学品生产/储存
C. 非煤矿山
D. 交通运输（含道路、水上）
E. 制造业
F. 其他，请注明:
2. 您的职位是? (单选)
A. 企业主要负责人（总经理/董事长）
B. 安全生产/环境健康部门负责人或专员
C. 财务/人力资源部门负责人
D. 其他，请注明:
3. 您是否了解《安全生产法》中关于高危行业必须投保“安全生产责任保险”（安责险）的强制规定? (单选)
A. 非常了解
B. 听说过，但具体内容不清楚
C. 完全没听说过
4. 您认为“安全生产责任保险”（安责险）的主要功能包括哪些?
A. 企业雇员因工作原因伤亡的赔偿
B. 第三者（非雇员）因企业生产安全事故导致的人身伤亡和财产损失赔偿
C. 事故抢险救援、医疗救护等费用
D. 为企业提供安全培训、隐患排查等事故预防服务
E. 不清楚
5. 在您看来，安责险相对于其他同类险种（如工伤保险、雇主责任险），其最大的优势是什么? (单选)
A. 保障范围更广，包含了第三者责任
B. 附带事故预防服务，能帮助企业降低风险
C. 理赔流程更便捷，赔付效率更高
D. 保费较低，性价比高
E. 不太清楚区别
6. 如果国家没有强制要求，您会主动为贵公司购买安全生产责任保险吗? (单选)
A. 会，这是对企业负责任的表现
B. 可能会，取决于保费和保障内容
C. 不会，认为没必要，工伤保险就够了
D. 完全不会，这是额外的成本负担
7. 贵公司目前是否已经投保了“安全生产责任保险”（安责险）? (单选)
A. 是，已经投保
B. 否，尚未投保，但有计划
C. 否，尚未投保，且无计划
8. 当考虑投保安责险时，您最看重的三个因素是什么? (请排序，1为最重要，3为第三重要)
保费价格
保险公司的品牌信誉
理赔服务的效率与口碑
保障额度的高低
是否提供事故预防等增值服务
保险公司的专业人员服务能力
9. 您最希望保险公司提供哪些事故预防服务? (多选，)
A. 定期提供安全生产知识培训
B. 专家团队到现场进行风险排查与隐患诊断
C. 提供安全风险评估报告与改进建议
D. 组织或协助开展应急救援演练
E. 提供安全生产标准化建设咨询
F. 提供最新的安全生产法律法规资讯
G. 不需要此类服务
10. 对于保险公司提供的事故预防服务，您更倾向于哪种方式? (单选)
A. 由保险公司指定的第三方专业机构提供
B. 由保险公司自己的专业团队提供
C. 由保险公司提供费用，企业自行选择服务机构
D. 无所谓，只要服务质量好就行
11. 您对贵公司过往在安责险方面的理赔服务体验如何? (单选)
A. 非常满意，流程简单，赔付及时
B. 比较满意，基本符合预期
C. 一般，还有提升空间
D. 不满意，流程繁琐，赔付慢
E. 未发生过理赔，不清楚
12. 请对国任保险（或其他您接触过的保险公司）在安责险方面的综合服务进行满意度评分? (1-5分，5分表示非常满意)
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
13. 您认为保险公司在推广和服务安全生产责任保险方面，最需要改进的地方是什么? (开放题)
14. 您通常通过哪些渠道了解保险产品信息?
A. 保险公司业务员介绍
B. 行业协会或政府部门宣传
C. 网络搜索/官方网站
D. 朋友/同行推荐
E. 微信公众号/短视频平台
F. 其他，请注明:
15. 【验证题】为确保问卷填写质量，请您在本题中直接选择“非常不同意”这个选项。 (单选)
A. 非常同意
B. 同意
C. 一般
D. 不同意
E. 非常不同意
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