超格教育品牌口碑营销相关调查问卷

您好！本次调查旨在了解好超格教育品牌的口碑传播现状、用户体验及相关需求，为品牌口碑营销策略优化提供参考依据。问卷所有答案无对错之分，数据仅用于学术研究，严格保密个人信息，您的真实反馈对我们至关重要。请您根据实际体验和感受作答，感谢您的支持与配合！
1. 您的性别：
2. 您的年龄：
3. 3. 您的身份：
4. 您是否接触/使用过超格教育产品（如超格教育APP、平台在线免费网课等）：
5. 您最初是通过哪些渠道了解到超格教育的口碑信息？
6. 您认为当前超格教育口碑信息的传播渠道丰富度如何？
7. 您最关注超格教育哪些渠道发布的口碑信息？
8. 您在了解超格教育口碑时，最关注哪些方面的内容？
9. 您认为超格教育现有口碑内容在真实性上表现如何？
10. 您认为超格教育现有口碑内容在针对性上（如不同学段/课程的具体评价）表现如何？
11. 您是否觉得超格教育的口碑内容存在同质化问题？
12. 若您使用过超格教育课程，整体体验满意度如何？
13. 若您使用过超格教育课程，哪些方面的体验会促使您主动向他人推荐该品牌？
14. 您认为超格教育的口碑营销偏向于以下那几项
15. 若您使用过超格教育课程，哪些方面的体验会让您拒绝向他人推荐甚至产生负面评价？
16. 您是否有向他人分享/推荐超格教育课程的经历？
17. 若您愿意传播超格教育的正面口碑，更倾向于通过哪种方式？
18. 您认为哪些激励方式能提升您传播超格教育正面口碑的意愿？
19. 您认为超格教育在口碑传播渠道上，最需要加强哪些方面？
20. 您认为超格教育在口碑内容上，最需要优化哪些方面？
21. 您认为超格教育应如何提升用户互动性，促进口碑传播？
22. 您对好超格教育品牌口碑营销还有哪些其他的意见和建议？
本次问卷到此结束，再次感谢您的宝贵时间和真诚反馈！
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