FY2526大东区经销商患教骨干培训班考试
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1.医疗专科打造医生IP、建设品牌的核心流量信任基石是?
A. 大量投放线下广告
B. 持续输出有价值的专业科普内容
C. 依靠高端设备宣传
D. 提升手术量规模
2.医疗IP品牌建设中,科普内容输出的核心战略价值不包括?
A. 单纯推销医疗项目,快速实现患者转化
B. 提前教育患者,建立专业认知
C. 筛选对专业、品质有要求的高价值客户
D. 传递专业价值与医疗温度,建立品牌信任
3.医疗IP品牌建设中,将公域流量转化为长期品牌资产的关键做法是?
A. 仅依靠线上科普,不做线下服务
B. 把公域流量沉淀为私域,做全生命周期深度服务
C. 只关注手术技术,忽略患者体验
D. 减少社群运营,降低服务成本
4.分享中提到,私域运营的核心不是把微信当成发广告的工具,那么,私域的本质是什么?
A. 免费的流量池,可以无限发广告不花钱
B. 以搭建信任为基础,从一次性服务变成终身价值和口碑传播
C. 客服中心,专门用来回答患者各种问题
D. 价格战战场,发特价打折信息吸引患者转化
5.我们帮医院策划“99元术前初筛卡”活动时,活动目的是什么?
A. 靠99元赚钱,增加医院收入
B. 用低价吸引那些“只想占便宜”的人
C. 筛选出高意向患者,让犹豫期的人先花小钱搞清楚“自己能不能做”,降低决策门槛
D. 替代正式的术前检查,节省患者到院时间
6.医院运营人员制定了私域运营内容排期:周一特价、周二特价、周三专家介绍(附特价)、周四患者感谢(附特价)、周五特价倒计时。问题出在哪里?
A. 发得太少了,应该一天发5条以上
B. 缺少生活化和专业内容,患者感受不到“人”的温度,只有广告的轰炸
C. 特价力度不够,需要更低的折扣
D. 发布时间不对,应该在中午和晚上高峰期发
7.以下关于VISUMAX 800的说法哪个是错误的?
设计更为灵巧,可以拖拉移动
有双机械臂的设计,操作便利,激光扫描结束后会自动切换为显微镜臂
带有两个大的触控屏,可实时查看手术过程
有配备单独的手术床,可移动且舒适
8.VISUMAX 800配备有8种颜色的氛围灯,以下哪种灯光不是?
红
橙
黄
绿
紫
9.针对全飞秒pro高价格的沟通难点,以下哪项不是合肥普瑞对应的应对策略
价值塑造先行,强调安全性、舒适度等突破
对比长期收益,突出恢复快、并发症少的优势
降级至4.0,打消价格顾虑
D. 将差价拆分到每日,体现长期性价比
10.合肥普瑞为全飞秒pro患者提供的 VIP 服务不包含以下哪项
手术当天优先安排,无需排队等候
赠送礼品、鲜花、手术医生签名贺卡
免费为患者及家属提供终身眼科体检
医助一对一跟进,提醒复查并解答疑惑
11.在建立患者对医院的专业信任方面,哪个不是合肥普瑞的技巧
带患者参观医院
强调专家的手术量积累
分享真实患者案例
展示医院的品牌价值
12.阜阳泽明攻克全飞秒pro推广难点时,针对医护/咨询团队认知不统一的问题,未采取以下哪项动作
院领导带队传达项目战略意义
开展院级 - 科级 - 转化的分层培训
仅让医生参与培训,前台咨询无需参与
将项目推进纳入考核并搭建奖金体系
13.医院在全飞秒相关检查流程中,被称作 “黄金半小时” 的第五个切入点是在哪个阶段
基础检查阶段
C+P 检查阶段
干眼检查阶段
散瞳期
14.医院在全飞秒相关检查流程中,第一个转化切入点是通过基础检查获取的信息为
患者原镜度数、眼轴、屈光度及手术了解程度
正常角膜情况及相关正常数据
患者干眼症状及适配的术式类型
患者对手术的预期、职业及爱好等需求
15.根据通用三层简化金字塔理论后的用户分级,不包含以下哪类用户?
A.高价值用户
B.活跃用户
C.普通用户
D.核心用户
16.高效能人士的7个习惯不包含以下哪个?
A.表里如一
B.积极主动
C.以终为始
D.双赢思维
17.判断:截止到2026年3月8日,蔡司新一代机器人全飞秒TM 新微创SMILE pro手术中国用户快速达到112家
正确
错误
18.以下不是术前会员管理的要点是
A.交代术前注意事项以及术前用药
B.仅口头交代术前注意事项即可
C.手术前一天进行温馨提醒
D.手术当日播放手术配合视频
19.手术当日会员管理的黄金回访时间是术后
A.5小时
B.4小时
C.3小时
D.2小时
20.小红书运营可通过哪种方式获客
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