中国社区养老医疗市场调查问卷\n

第一部分:客户基本信息(请根据您的实际情况选择,均为单选)
1. 1.您的性别:
2. 2.您的年龄:
3. 3.您目前所在的居住地类型:
4. 4.您的受教育程度:
5. 5.您的月收入水平(或家庭人均月收入):
第二部分:现有消费者调查(如果您或您的家人正在使用或曾使用过社区养老医疗服务,请回答此部分)
6. 1.您使用的社区养老服务主要类型是:
7. 2.您对当前社区养老服务的整体满意度是:
8. 3.您选择社区养老服务的主要原因是什么?(可多选)
9. 4.您认为当前社区养老服务最需改进的方面是?(可多选)
10. C. 量表题(请根据您的同意程度打分,1分=非常不同意,5分=非常同意)
11. 1.您认为社区养老服务能有效减轻家庭照护负担。
12. 2.您对服务人员的专业性和态度感到满意。
13. 3.您愿意长期使用当前的社区养老服务。
第三部分:潜在消费者调查(未曾使用社区养老医疗服务者填写)
14. 单选题
15. 2.如果需要他人提供帮助,您更愿意接受哪种方式?
16. 3.听到“社区养老医疗服务”时,您的第一感觉是:
17. 4.如果社区养老服务就在您家附近,您是否更愿意考虑使用?
18. 5.您目前尚未使用社区养老医疗服务的主要原因是?(可多选)
19. 6.以下哪些情况会让您更放心使用社区养老医疗服务?(可多选)
20. 7.家人的态度是否会影响您是否使用社区养老医疗服务?(可多选)
21. C. 量表题(1分 = 非常不同意,5分 = 非常同意)

1.如果社区有人定期关心我的身体状况,我会觉得比较安心
22. 2.只要收费清楚、服务稳定,我愿意考虑使用社区养老医疗服务。
23. 3.相比完全不认识的人,我更愿意接受社区中熟悉人员提供的服务。
第四部分:市场前景调查(所有受访者均请回答)
24. 单选

1. 就您的观察和感受来看,您觉得目前社区里的养老医疗服务(比如健康管理、上门看诊、康复护理等)普及吗?
25. 2. 展望未来五年,您认为社区养老服务的市场规模会有怎样的变化趋势?
26. 3. 考虑到人口老龄化的趋势,您对社区养老服务未来的总体需求有什么判断?
27. 4.在您看来,要更好地推动社区养老事业发展,主要依靠哪些力量?(可多选)
28. 5. 您认为,要提升社区养老服务的质量和吸引力,当前最需要改善或加强的是什么?(可多选)
29. 6.您认为未来的社区养老服务,最应该优先发展和完善哪些方面?(可多选)
30. C. 量表题(请根据您的认同程度打分,1分=非常不同意,5分=非常同意)
31. 1.我认为发展社区养老服务,能有效减轻整个社会的养老压力。
32. 2. 我对“互联网+社区养老”(比如通过智能设备、线上平台提供服务)这种模式的发展前景感到乐观。
33. 3. 如果条件合适,我愿意向身边的亲友介绍和推荐社区养老服务。
34. 4.我相信,未来社区养老服务能够成为大多数老年人首选的养老方式之一。
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