行政管理部服务满意度调查表

调查说明：

为持续提升行政管理部的服务质量与工作效率，更好地支持各位同事的工作，特开展此次满意度调查。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析与服务改进。恳请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

1. 所属部门
第一部分:总体评价

2. 您对行政管理部整体服务的满意度是?
3. 与上一年度相比，您认为行政管理部的服务水平有何变化?
第二部分:分项服务评价（请根据实际接触过的服务进行评价）
4. 办公环境与设施管理
  • 非常满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
  • 非常不满意
  • 不涉及
办公区域清洁与维护
会议室管理与调度
办公设备（打印机/复印机等）维护
空调与室内温度
花卉绿植、照明、温控等环境舒适度
应急医用仪器和药品、针线包等
5. 意见或建议
6. 行政事务支持 
  • 非常满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
  • 非常不满意
  • 不涉及
办公用品申领与发放
快递、信件收发管理
名片印制、工牌制作等事务办理
通勤车辆管理
加班餐管理
7. 意见或建议
8. 会议与活动支持 
  • 非常满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
  • 非常不满意
  • 不涉及
来访客户茶歇准备
公司内部活动组织协助
客户车辆安排
9. 意见或建议
10. 员工活动与文化建设 
  • 非常满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
  • 非常不满意
  • 不涉及
月度生日会
端午节活动
圣诞节氛围布置
11. 意见或建议
12. 流程效率与沟通 
  • 非常满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
  • 非常不满意
  • 不涉及
行政类流程审批速度
需求响应及时性
沟通态度与专业性
问题解决效果
13. 意见或建议

第三部分：意见与建议 

14.
  1. 您认为行政管理部目前最需要改进的方面是什么？
15.
  1. 您是否有其他具体的建议或希望增加的服务内容？
再次感谢您的参与！
您的反馈将帮助我们持续优化服务，共创高效、舒适的工作环境。
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