浦东食堂新供应商满意度调研

各位领导同事:为进一步提升食堂服务保障水平,经机关中心招标比选,2月份引入了新的餐饮供应商“朔漾餐饮”。为全面、客观地评估近期供餐质量与服务效果,精准把握大家的用餐需求与期待,特组织开展此次满意度调研。您的宝贵意见与建议,将是我们改进工作、优化管理、提升后续餐饮保障质量的重要依据。本次调研采用匿名方式,数据仅用于内部服务改进,请您根据实际情况放心填写。感谢您的支持与配合!            

一部分:基本情况
1.
  1. 您的日常用餐频率是?

第二部分:总体评价
2. 您对更换供应商以来食堂的服务保障工作的总体满意度如何?
3. 与更换供应商前相比,您认为食堂的整体服务质量有何变化?
第三部分:分项评价(请根据您的实际用餐情况填写)
4. 早餐您的满意度如何?
5. 您认为早餐最需要改进的方面是?
6. 午餐您的满意度如何?
7. 您认为午餐最需要改进的方面是
8. 晚餐您的满意度如何?
9. 您认为晚餐最需要改进的方面是
第四部分:专项建议(请简要填写)
10. 您认为当前在菜品方面(如特色、轮换周期、时令菜等)最需要增加或改进的是什么?
11. 您认为当前在服务与管理方面(如秩序、环境卫生、工作人员态度等)最需要增加或改进的是什么?
12. 您对在食品安全、营养健康、应急保障等方面有何建议?
13. 对于值班、加班等非正常时段用餐的保障,您有何具体意见或需求?
14. 您对行政办公室或机关服务中心的餐饮监管工作有何建议?(可注明建议方向)
15. 如有其他任何意见或建议,请在此补充:
问卷到此结束,再次感谢您的宝贵时间与贡献!
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