客户满意度调查

尊敬的龙象城业主：

  感谢您一直以来对龙象城物业管理有限公司服务工作的理解与支持！为了能深入了解您的意见与需求，给您提供更加优质的服务，我公司现开展2025年度满意度调查工作。请您根据自身的实际情况、客观详实的回答问卷中的问题，对于您的配合，我们深表感谢!

1. 您的小区：
2. 您的房号：
第一部分 总体满意度
3. 您对下列哪些服务最为关注，请按照关注程度的高低依次选择5项？
4. 请问您对物业服务的总体满意程度如何？
第二部分 专项服务满意度
5. 您对目前安保的满意程度如何？（秩序）
6. 您对目前的环境卫生的满意程度如何？（保洁）
7. 您对目前公区工程的设备管理及维修的满意程度如何？（工程）
8. 您对物业服务公司客服人员处理事宜的满意程度如何？（客服）
9. 您对目前电梯的运行、维护的满意程度如何？
10. 您对目前消防设施维护的满意程度如何？
11. 您对物业服务公司物业服务人员素质的满意程度如何？
第三部分 其他
12.

您对我们服务工作的意见或建议有哪些及期待联合商场提供哪些活动联营？

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