北京之旅客户满意度调查

尊敬的候总、胡女士，

       您们好！ 衷心感谢您们选择由接待专家“从前慢”策划及安排本次的北京之旅！为了及时了解您们对此行各项安排的满意程度，更有效地提升我们的服务品质，我们特别设计了此份调查问卷，烦请您们抽出宝贵的5分钟时间做答。对于您们提出的每一个建议，我们都会认真对待、仔细分析，务求令您们未来的旅程更加舒心、更加愉悦。您们宝贵的意见将成为我们成长的沃土，感谢!

以下问题您只需要选中您认同的选项即可：
1. 您对本次旅行体验的总体评价是？
2. 您觉得满意的地方是？
3. 您觉得一般或是不满意的地方是？
4. 您对本次旅行“从前慢”的服务的总体评价是？
5. 您觉得满意的地方是？
6. 您觉得一般或是不满意的地方是？
7. 您对“从前慢”需求响应速度的评价如何？
8. 您觉得一般或不满意的原因是？
9. 您对“从前慢”此次行程方案的设计评价如何？
10. 您觉得一般或不满意的原因是？
11. 您对您此行的旅行顾问Rita的服务评价如何？
12. 让您觉得满意的地方主要是？
13. 让您觉得一般或是不满意的地方是？
14. 您对此行安排的车辆评价如何？
15. 您觉得一般或不满意的原因是？
16. 您对此行安排的司机评价如何？
17. 您觉得一般或不满意的原因是？
18. 您对此行安排的导游评价如何？
19. 您觉得一般或不满意的原因是？
20. 您对此次安排的北京王府井文华东方酒店的评价如何？
21. 您觉得一般或不满意的原因是？
22. 您对此行安排的各项活动评价如何？
23. 您觉得一般或不满意的原因是？
24. 如果您对我们的服务还有其他的意见或建议，欢迎写在下面：
25. 您的姓名：
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