2026年2月患者对科室护士满意度调查问卷

尊敬的患者:您好!为了解您对本科室护士工作的满意度情况,以便我们持续改进服务质量,特开展本次问卷调查。请您根据实际感受,对以下问题选择“是”或“否”。本问卷采用匿名方式进行,感谢您的支持与配合!
1. 调查护士:_________   
2. 住院期间,是否有照顾您的责任医生和护士?
3. 责任护士是否给您介绍病房环境设施(例如火灾时安全疏通的位置,床头铃的使用方法等)
4. 当您生活不能自理时,责任护士是否主动为您提供帮助?
5. 在您住院期间医护人员是否给您介绍疾病相关知识和健康宣教?
6. 在进行治疗时,医护人员会否保护您的隐私?
7. 您对医护人员的工作及时性是否满意?
8. 您对医护人员的工作责任心是否满意?
9. 您对医护人员的沟通协调能力是否满意?
10. 您对医院窗口服务是否满意?(如挂号收费,取药,检查等)
11. 您对病区环境舒适度是否满意?
12. 请留下您的宝贵意见或建议
13. 您对本次住院期间整体服务最满意的地方和最需要改进的地方分别是什么?
14. 有需要单独提及的人或事件吗?
15. 您有没有需要我们转述或者协助的其他事物?
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