广东海达仪器有限公司\n客户满意度调查表-2026
尊敬的客户：
您好！首先，非常感谢您选择了本公司产品！
为了不断提高产品质量和服务水平，本公司特意进行顾客满意度调查。期盼您在百忙之中给予我们客观的评价，并提出宝贵的意见和建议，我们深知您提的每条建议和意见是我们前进的动力，我们将持继奋进，虚心倾听，悉心分析及时改进，为您提供更好的服务！感谢您的配合和支持！
预计填写时间：5-8分钟
调查周期：2025年1月1日 – 2025年12月31日
一、基本信息（用于分类分析，不对外公开）
1. 请输入您企业信息
企业名称
2. 所属行业:
医疗健康
生物科技
环境监测
食品检测
材料科学
教育科研
工业制造
其他（请注明）
3. 您所在部门:
实验室
采购部
技术支持
管理层
其他
4. 您与我司的主要合作内容（可多选）
仪器销售
安装调试
售后维修
定期维护
技术培训
软件升级
配件耗材供应
咨询服务
5. 您是从那个渠道了解海达仪器？
朋友介绍
网站、电商
招标
经销商
上门推荐
展会
同行
6. 您购买过我司那些类型的仪器
拉力机类
包装运输类
ISTA仪器类
家居家具检测仪器类
温湿度、辐照强度环境类
胶粘类
婴童检测仪器类
鞋服皮革类测试仪器
电池新能源类
其它
7. 我公司的产品质量
很不满意
0
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很满意
8.
产品的设计与使用人性化便捷性
很不满意
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很满意
9.
销售人员的专业性与响应速度
很不满意
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很满意
10.
仪器交付的及时性与完整性
很不满意
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很满意
11.
安装调试服务的专业性与效率
很不满意
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很满意
12.
售后技术支持的响应速度
很不满意
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很满意
13.
维修服务的质量与完成时效
很不满意
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很满意
14.
技术培训的实用性与清晰度
很不满意
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很满意
15.
客户沟通的主动性与透明度
很不满意
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很满意
16.
整体服务体验
很不满意
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很满意
17. 您对我司产品或服务的建议
关闭
客户体验管理
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