食堂满意度调查问卷
尊敬的同事:您好!
为持续提升食堂管理水平,改善员工就餐体验,人事行政中心特开展本次匿名问卷调查。您的真实反馈对我们至关重要,问卷填写约需5-7分钟。感谢您的支持与配合!
1. 您所在的部门:
压铸部
后加工部
五金部
包装部
计划/采购部
品质部
工模/模具设计部
自动化/CNC部
仓储,IE部
项目/业务部
人事行政部/财务部
总经办
2. 您的岗位序列?
一线操作员
质检/技术员
专员/工程师
主管/班组长
经理/总监
3. 您平均每天在食堂就餐的次数?
3-4次(几乎每顿)
2次
1次
偶尔
4. 食堂整体的环境卫生(地面、桌椅清洁度)如何?
非常干净整洁
比较干净
一般,有待提升
较差
5. 餐具(餐盘、碗筷)的清洗消毒状况是否满意?
很满意,干净卫生
基本满意
一般,消毒烘干不彻底
不满意,常有残留污渍
其他
6. 食堂工作人员的个人卫生及操作规范(如戴口罩、手套)表现如何?
规范整洁
比较规范
偶尔不规范
几乎不注重
7. 近一个月内,您是否在饭菜中发现过异物?
从未发现
发现过一两次
经常发现
8. 您对食用油等基础用料食品安全等级标准是否满意?
满意
比较满意
一般
不满意(差)
9. 您认为食堂使用的肉类、禽类食材新鲜度如何?
总是新鲜
大部分时间新鲜
偶尔不新鲜(如色泽、气味异常)
经常不新鲜
其他
10. 您认为食堂使用的蔬菜类食材新鲜度如何?
总是新鲜
大部分时间新鲜
偶尔不新鲜(如蔫萎、腐烂)
经常不新鲜
其他
11. 总体而言,您对食堂菜品的口味满意吗?
很满意,合口味
比较满意
一般,有待提升
不满意
12. 您认为食堂菜品的荤素搭配与营养均衡如何?
搭配合理,营养均衡
荤素比例尚可
偶尔不均衡
不合理(如荤少素多或过于油腻)
13. 您认为食堂菜品的种类更新与丰富度如何?
十分丰富,常有新菜
比较丰富
种类一般,变化少
很单一
14. 请指出您认为饭菜最需要改进的方面:(多选题)
口味单一
太咸/太油腻
菜品单一
荤素营养搭配不到位
食用油等基础用料食品安全等级标准
食材新鲜度
其他
15. 您对食堂工作人员的服务态度评价如何?
热情周到
态度较好
态度一般
冷漠敷衍
16. 午餐/晚餐高峰期的排队时长通常如何?
5分钟以内,很快
5-10分钟,可接受
10-20分钟,较长
20分钟以上,难以接受
17. 您对食堂的就餐秩序(如自觉排队、不大声喧哗)评价如何?
很有秩序
大部分同事能遵守
偶尔有插队现象
秩序混乱
18. 您认为当前餐标(定价)相对于菜品和质量是否合理?
非常合理
合理
一般
偏高
19. 二楼新开粉面窗口菜品及口味满意吗?
很满意,合口味
比较满意
一般,有待提升
不满意
20. 二楼新开粉面窗口餐标(定价)相对于菜品和质量是否合理?
非常合理
合理
一般
偏高
21. 您对食堂就餐的总体满意度如何?
非常满意(90-100分)
满意(80-89分)
一般((70-79分)
不满意(60-69分)
非常不满意(60分以下)
22. 请提出您对食堂其他任何方面的意见或改进建议(如食用油、食材公示等):
问卷说明:本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于内部统计与改进。再次感谢您的参与!
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