APP用户体验调查问卷
亲爱的同学,您好~ 邀请您分享使用武老师快答 App 的真实体验,帮助我们优化学习体验。 全程约 5–10 分钟,感谢参与 ❤️
一、单选题
1.您当前的身份是什么?
小学生
初中生
高中生
家长
老师
2.您最常使用哪类设备进行武老师快答App的学习?
手机
平板电脑
学习机
其它
3.您使用武老师快答App的学习频率是什么?
每天都用
每周≥4次
一周≤3次
其它
4.您觉得武老师快答 App 的颜色好看吗?看久了舒服吗?
很好看,也很舒服
还可以
一般
不太喜欢,看久了有点累
其它
5.您进入App “真人解题”页面,看到真人老师的形象的第一感觉是什么?
很特别,更容易记住
真人老师更加专业
AI,和机器人差不多
一般,没有特别感觉
其它
6.您喜欢什么样的 App 画面风格?(哪种看起来最舒服、最想用)?
简单清爽,干干净净
活泼可爱,卡通一点
炫酷一点,有科技感
颜色丰富、有趣好玩
其它
7.App 里如果有一个“小助手”陪伴学习旅程,您更喜欢哪一种?
可爱的卡通动物或人物
像老师一样的学习小助手
智能AI或真人老师形象
不需要小助手,自己用就好
其它
8.您希望打开 App 首先看到什么?
答疑页面,快速找到真人老师/AI解答困惑
图书页面,直接学习线上资源或视频
根据我的学习情况,智能推荐学习内容
自己的头像、等级和获得的奖励
其它
9.您觉得哪种操作方式最简单、最好上手?
底部一直有引导按钮(首页、真人、解题、AI解题、我的、等)
左右滑动,丝滑切换页面
有语音或卡通小老师一步步带着我操作
首页有大大的图标按钮,直接点击学习
其它
10.您用 App 时,有没有因为页面太复杂或图标看不懂而不会操作?
经常有
偶尔有
很少有
从来没有
其它
11.线上作答环节,您喜欢用哪种方式看到学习进度?
进度条,能看到学了多少、还剩多少
地图闯关,学完一关点亮一块
任务清单,完成一项就打勾
积累经验值或升级,等级越来越高
12.做完题目后,您最喜欢哪种提示方式?
有对、错音效或对、错提示
有卡通人物做表情或动作(开心、鼓掌等)
有鼓励话语(比如“太棒了!”、“再试试”)
有激励的星星或彩带等动画
13.做错题时,您觉得哪种方式对学习帮助最大?
直接告诉我正确答案,并简单讲一讲
给我一点提示,让我再试一次
带我回到相关知识点,再复习一下
记录到错题本,然后统一复习
14.您喜欢 App 里有积分、勋章、排行榜这些奖励机制吗?
很喜欢,这样更有动力学习
可以有,但主要还是和自己相比有进步
少一点就好,不希望太像玩游戏
不太喜欢,容易分心
二、多选题
1.
您对App最满意的是哪一点
?
真人老师讲解清楚、专业靠谱
提问后回复速度快,不用久等
真人老师在线答疑,有陪伴感、更安心
题目资源丰富,覆盖面广
学习效果明显,有提分帮助
价格实惠/性价比高
界面清爽好用,学习体验舒服
其他
2.
您
觉得这个 App 有哪些地方不太好用?
页面太复杂,找不到想用的功能
颜色不好看,看久了眼睛累
操作步骤太多,用起来麻烦
点了按钮没有明显提示,不知道对不对
开或切换时很慢,经常卡顿
家长或老师不方便查看我的学习情况
以上全部
其他
3.
您
希望 App 以后多增加哪些功能?
根据我的学习情况,智能推荐学习任务
增加 AI 小助手,不会的问题随时问
帮我养成好习惯(提醒学习、整理错题、专注计时等)
可以和同学一起学习、组队或小比赛
手机、平板、电脑都能同步学习记录
三、填空题
1.您最喜欢这个App的什么(欢迎说出心声~)
2.您对App哪个地方不满意,为什么?(可以大力吐槽)
3.如果让您给APP提一点建议,你最希望它在哪里做出改变?为什么这样改?比如:字大一点 / 更可爱 / 更简单 / 多点奖励
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