2026年重庆路街道社区卫生服务中心住院患者对医院满意度调查
亲爱的患者朋友:您好!非常感谢您在百忙之中填写这份调查表,为了不断提升我们的服务质量并增强用户的满意度,我们特此开展一项针对医院服务体验的调查。此问卷旨在收集您在住院期间医院提供服务过程中的感受和建议。请您根据自己的真实情况完成下列问题,我们将对所有信息保密并且仅用于服务改进之目的。感谢您抽出宝贵时间参与此调查。
1、您的性别是?
男
女
2、您的年龄区间是?
18岁以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
3、您就诊的科室是?
4、住院期间,您对病区的环境、清洁和卫生状况是否满意?
满意
不满意
5、住院期间,您对医院的服务设施是否满意?
满意
不满意
6、住院期间,您对医护人员的服务态度是否满意?
满意
不满意
7、住院期间,您对住院产生的医疗费用是否满意?
满意
不满意
8、您对医院办理入、出院手续的便捷性和效率是否满意?
满意
不满意
9、住院期间,您对医护人员诊治过程中对病情解释、用药、健康指导等是否满意?
满意
不满意
10、住院期间,您对主管医生的专业水平及诊疗方案是否满意?
满意
不满意
11、住院期间,对医护人员的技术操作(如输液、注射、换药)是否满意?
满意
不满意
12、住院期间,您对药房窗口、收费窗口、抽血窗口、B超室、放射科、心电图室等辅助科室工作人员的服务态度和技术是否满意?
满意
不满意
(如有不满意,请说明在哪个科室)
13、您对医务人员廉洁行医、拒收红包是否满意?
满意
不满意
14、您对我院检查检验结果互认工作是否满意?
①满意
②不满意
15、您对本次住院治疗整体过程是否满意?
满意
不满意
16、在就诊期间,有您满意的医务人员吗?请写下他们的名字。
17、在就诊期间,有您不满意的医务人员吗?请写下他们的名字。
18、最需要改进的地方是什么?
关闭
更多问卷
复制此问卷