三福时尚南宁兴宁路步行街店客户满意度调查问卷

1. 您的性别
2. 您的年龄
3. 您的月收入（或月可支配资金）
4. 您的教育程度
5. 您平均到访该店的频率
6. 您通常购买的商品类型
7. 门店环境与感官体验
  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
店面外观和橱窗陈列具有吸引力，能引起我的进店兴趣
店内灯光舒适，音乐适宜，整体环境卫生整洁
商品归类清晰，标识明确，我能快速找到想买的商品
店内整洁度与卫生状况良好
8. 服务与购物体验
  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
店员服务态度热情友好，在我需要时能主动提供帮助
店员具备良好的产品知识，能提供有用的介绍或建议
结账流程顺畅，等待时间合理
退换货政策合理，若遇到问题，我相信能得到妥善解决
店内促销活动或会员优惠清晰易懂，具有吸引力
9. 商品与价值感知
  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
商品款式时尚新颖，种类丰富，能满足我的购物需求
商品的质量让我感到满意，与价格相匹配（性价比高）
商品价格合理，符合我的消费水平
商品更新速度快，常有新品
10. 整体满意度与忠诚度
  • 非常不同意
  • 比较不同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
总体而言，我对本次在三福时尚（兴宁路店）的购物体验感到满意
我愿意再次光顾该门店
我愿意向朋友或家人推荐这家门店
与其他同类店铺相比，我对该店的印象更好
11. 相比南宁其他同类店铺（如名创优品、伶俐等），您对三福时尚兴宁路店的满意度
12. 您有多大可能向朋友或家人推荐该店
13. 如果该店商品价格小幅上涨（如5%），您是否仍会继续购买
14. 您认为该店最吸引您再次光顾的主要原因
15. 您认为三福时尚南宁兴宁路步行街店最值得称赞的一个优点是什么
16. 为了提升您的满意度，您认为该店最迫切需要改进的一个方面是什么（例如：商品、服务、环境、价格等）
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