益康公司订单系统使用体验调研
您好!感谢您参与本次益康公司订单系统使用体验调研。本问卷旨在了解您对订单系统的使用感受和相关建议,以便我们持续优化系统功能和服务质量。问卷预计占用您5-8分钟时间,请根据您的实际使用情况和真实感受作答。您的所有回答将被严格保密,仅用于系统改进分析。
1. 您所在的部门
销售部
商务部
其他部门
2. 您使用益康公司订单系统的频率
几乎每天
每周3-4次
每周1-2次
每月3-4次
每月1-2次
更少
3. 您对订单系统整体操作便捷性的评分
非常低(
1
)
非常高(
10
)
4. 您对订单系统响应速度的评分
非常低(
1
)
非常高(
10
)
5. 您对订单系统稳定性的评分
非常低(
1
)
非常高(
10
)
6. 请对订单系统以下功能模块的使用体验进行评分(1-10分,1分最低,10分最高)
订单创建
1
10
订单查询
1
10
订单修改
1
10
订单取消
1
10
订单跟踪
1
10
数据统计与报表
1
10
7. 您在使用订单系统过程中遇到过哪些问题(可多选)
页面加载缓慢
操作步骤繁琐
功能按钮不明确
系统报错或崩溃
数据不准确或丢失
界面设计不友好
权限设置不合理
其他问题
8. 您认为订单系统对您工作效率的提升程度
显著提升
有所提升
无明显影响
有所降低
显著降低
9. 您向同事或合作伙伴推荐使用益康公司订单系统的可能性有多大?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
10. 您认为订单系统最需要改进的地方是什么?请具体说明。
11. 您对订单系统有哪些新的功能需求或其他建议?
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