业主情况及物业服务满意度调查

尊敬的保利锦上小区业主:
 您好!为精准了解您的居住需求与服务体验,持续优化保利物业的服务品质,共建更舒适、便捷、和谐的小区环境,我们特开展本次业主满意度调研。
1. 1. 房屋状态(单选)
2. 2. 家庭情况(多选)
3. 入住人数
4. 是否有电动车
5. 3. 是否为社群负责人(单选)
6. 物业服务满意度(5分制单选,对应“非常满意-非常不满意”)
7. 1. 小区安保管理(门禁、巡逻等)​
8. 2. 环境卫生清洁(公共区域、垃圾清运等)​
9. 3. 绿化养护(绿植修剪、灌溉等)​
10. 4. 设施维修响应(电梯、水电、房屋维保等)​
11. 5. 物业服务态度(沟通、办事效率等)​
12. 6. 小区活动组织(邻里互动、节日活动等)​
13. 7. 物业费收取合理性及透明度
14. 重点关注事项
15. 1. 当前最关注的小区问题(多选)
16. 2. 维保服务反馈(单选)
17. 3. 希望新增的服务(多选)
18. 物业认可度与建议
19. 1. 整体认可度(单选)
20. 2. 推荐意愿(单选)
21.  改进建议(填空)​
22.  同意后续跟踪调研(单选)
23.  联系方式(可选填空:电话号码)
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