泰文驿数字文化公共服务平台入驻企业满意度调查问卷

尊敬的入驻企业伙伴：您好！非常感谢您对我平台的信任与支持。为进一步优化平台服务质量、提升入驻体验，解决您在合作过程中遇到的问题，特开展本次满意度调查。本问卷所有答案均为匿名收集，数据仅用于平台服务升级，绝不泄露您的企业信息，请您放心填写。感谢您抽出宝贵时间，助力我们共同成长！
一、入驻流程体验满意度
1. 入驻申请材料要求清晰、合理程度
2. 入驻审核效率（审核时长、反馈及时性）
3. 入驻流程指引（操作教程、客服指导）的实用性
二、平台服务满意度
4. 平台客服响应速度（咨询、求助时的回复时效）
5. 平台规则变更的通知及时性、说明清晰度
6. 平台售后保障服务（消费者投诉处理、纠纷协调）
三、平台运营支持满意度
7. 平台流量扶持（自然流量分配、曝光机会）
8. 平台数据分析支持（店铺运营数据、用户画像等）
9. 平台对入驻企业的培训指导（运营技巧、营销方法等）
10. 平台品牌影响力对企业店铺的带动作用
四、合作展望与建议
11. 您对我平台整体满意度评价
12. 您是否愿意将我平台推荐给其他同行企业
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