“家门口的公益”——社区托管服务需求意向调查表
【致邻居的一封信】
亲爱的社区居民朋友，您好！
孩子放学早、寒暑假没人带、老人带娃力不从心……这些问题是否也困扰着您?
为了响应“公益普惠”号召，解决咱们社区双职工和困难家庭的“带娃难”问题，社区计划引入/开展公益托管服务。
但这事儿能不能办、怎么办，得听您的！
这是一份匿名问卷，请您根据自家真实情况填写。您的意见，将决定我们未来的服务模式。（预计用时:3分钟）
您家目前有几位需要托管的孩子?
没有孩子
1个
2个及以上
您家孩子目前主要处于哪个阶段?
幼儿园（3-6岁）
小学低年级（1-3年级）
小学高年级（4-6年级）
初中及以上
目前孩子放学后或寒暑假，主要是“谁来带”?
父母自己带（需赶时间接送，压力大）
家中老人带（隔代教育，体力吃不消）
花钱送外面的商业托管/辅导班（经济负担重）
孩子自己在家/去邻居家（存在安全隐患）
雇佣保姆/阿姨（费用高）
在带娃这件事上，您认为最大的“痛点/困难”是什么?（）
无人看护:大人上班，孩子处于“真空期”
作业辅导:家长没时间辅导，或辅导起来“鸡飞狗跳”
电子产品:老人管不住，孩子在家沉迷手机/电视
经济压力:外面的商业机构太贵，动不动几千块
接送困难:学校/机构离家远，老人接送不安全
生活习惯:作息不规律，假期容易玩疯
您选择（或考虑）送孩子去校外商业机构，主要是因为社区目前缺什么？
缺师资：觉得外面的老师更专业，能辅导难题
缺课程：外面有编程、乐高、舞蹈等高端课，社区没有
缺环境：外面机构装修好、有空调、有监控，社区设施太老旧
缺时间：外面机构能托到晚上八点甚至更晚，匹配我下班时间
如果要送孩子来社区托管，您最“担忧/顾虑”的是什么?（请直言不讳）
安全问题:社区人员杂乱，怕孩子跑丢或磕碰
师资水平:怕志愿者/老师不够专业，管不住孩子
环境设施:怕场地太小，或者没有午休/吃饭的地方
卫生状况:担心传染病或食品不卫生
混龄管理:怕大孩子欺负小孩子，或者学坏
无顾虑:相信社区的管理
作为“公益普惠”项目，如果收取少量费用用于覆盖水电、餐食和耗材成本，您能接受的心理价位是?（以寒暑假全天为例）
＜20/天（仅收取餐费）
20-40元/天（仅收餐费和基础耗材费）
40-60元/天（包含简单的课程材料费）
60-80元/天（希望提供更好的师资和课程）
只要服务好，价格参考市场价打个折也行
您最希望社区托管提供哪些服务内容?
基础看护:只要有人盯着安全，不让玩手机就行
作业辅导:主要是有大学生/老师盯着把作业写完
兴趣拓展:希望能带孩子做手工、画画、运动等
社会实践:带孩子在社区里做义工、搞调研、学垃圾分类
托管的时间段，您最迫切需要的是?
周一至周五放学后（“四点半课堂”）
寒暑假全天（解决假期真空）
周末/节假日（解决临时加班）
临时应急托管（随叫随到）
您是否了解或听说过本市“爱心蜀托”等公益性假期托管服务？
非常了解且参加过
只了解具体内容没参加过
大致听说过
完全没听说过
对于“公益假期托管”，您认为以下哪些特质最为重要？（请对每一项的重要性进行评分，1-5分，1分表示不重要，5分表示非常重要）
1-不重要
2
3
4
5-非常重要
收费低廉，普惠可及
安全可靠，管理规范
辅导作业，减轻负担
课程丰富，有趣好玩
促进社交，锻炼能力
如果托管班正式招生，您希望通过什么渠道第一时间收到通知？
业主微信群：最方便，每天都看
社区公告栏/电梯广告：进出小区能看到
“青春资阳”/社区公众号：更关注官方发布
学校老师通知：班级群里消息准确
如果未来您所在社区开设了符合上述期待的公益托管班，您让孩子参加的意愿如何？
非常愿意，会第一时间报名
比较愿意，但会先观望具体情况
不确定，取决于孩子的时间与兴趣
不太愿意，更倾向其他安排
对于办好让市民放心、孩子开心的公益托管服务，您还有什么具体的意见或建议？
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