核电·兴海湾小区业主满意度调查问卷 \n

评价标准
1、很满意指对人员要求的满足超过其正常期望；
2、较满意指对人员要求的满足达到其正常期望；
3、一般指未达到正常期望，但也予以认可；
4、不满意指对人员需求的满意不认可；

1. 姓名
2. 楼牌号
3.
您对目前物业服务工作整体是
4.
您对物业服务人员仪容仪表

5.
您对物业服务人员的服务态度
6.
您对物业服务投诉或建议反馈的及时性、有效性
7.
设备日常巡检维护工作
8.
维修及时性及维修效果
9.
维修人员作业后对现场清理保洁情况
10.
维修人员对发现渗漏情况的反应速度
11.
保洁人员仪容仪表满意度
12.
卫生满意度
13.
服务态度满意度
14.

 绿化修剪情况满意度
15.
打药及绿化垃圾清理满意度
16.
服务态度满意度
17.

保安车辆停放管理
18.

门岗卫生、外来人员管理
19.

保安服务礼仪及态度
20.

保安日常巡查情况

21.
保安对突发事件情况的反应速度

22. 您对物业建议及意见
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