关于壹心理app“即时倾诉”功能优化问卷调查

1. 如果该功能能承诺在30秒内为您匹配到在线倾听者
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2. 如果该功能需要等待3-5分钟以上才能匹配到倾听者
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3. 如果平台明确展示倾听者是“持证心理咨询师”或受训过的专业倾听师
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4. 如果平台不展示具体资质,仅由普通网友或志愿者提供倾诉服务
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5. 如果倾诉结束后,聊天记录能自动销毁且不留存任何云端数据
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6. 如果倾诉记录会被服务器永久保存用于质检,且无法自行删除
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7. 如果在连接前,您可以自主选择倾听者的性别、年龄和擅长领域
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8. 如果系统根据您的情况直接匹配最佳倾听者,不用进行任何筛选,直接连线倾听者
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9. 如果该功能提供24小时全天候服务,深夜也能随时连接
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10. 如果该功能仅在工作时间(如9:00-22:00)提供服务,夜间无法使用
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11. 如果系统检测到您有极端情绪风险(如自杀倾向),会自动触发危机干预机制并报警联系紧急联系人
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12. 如果系统没有任何风险监测机制,即使涉及生命安全话题也仅做普通倾听
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13. 如果倾诉结束后,系统生成一份简单的“情绪分析报告”并给出心理建议
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14. 如果倾诉结束后没有任何反馈或记录总结,直接结束服务
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15. 如果在正式付费倾诉前,支持“前3分钟免费试用”,觉得合适再继续
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16. 如果一旦接通立刻开始按分钟计费,哪怕只聊了1分钟觉得不合适也要全额扣费
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