太仆寺旗残疾人联合会2025年度部门整体绩效群众满意度调查问卷

尊敬的群众朋友：

您好！为全面评价太仆寺旗残疾人联合会（以下简称“旗残联”）2025年度部门整体工作绩效，客观掌握我旗残疾人事业发展成效、各项服务落实情况，精准了解群众诉求与期望，持续优化残疾人服务、提升工作质效，特开展本次群众满意度调查。

本次问卷实行匿名制，所有收集到的信息仅用于2025年度部门整体绩效评价工作，将严格保密您的个人信息，恳请您根据自身真实感受和实际情况如实填写。感谢您在百忙之中抽出时间支持我们的工作，您的每一条意见和建议都是我们改进工作的重要动力！
一、基本信息
1. 您所在的区域：
二、知晓度与参与度调查
2. 您是否了解太仆寺旗残联2025年度的工作职责（如残疾人康复、就业帮扶、权益维护、补贴发放、无障碍改造等）？
3. 您通过哪些渠道了解到旗残联2025年度的相关政策、工作信息或服务举措（可多选）？
4. 2025年度，您或您的家人/亲属是否参与过旗残联组织的相关活动（如残疾人技能培训、康复指导、文化体育活动、权益咨询等）？
5. 您参与的旗残联2025年度活动类型（可多选）？
三、工作满意度评价
6.

您对旗残联2025年度工作人员的服务态度（耐心程度、专业素养、文明用语等）满意度如何？

7.

您对旗残联2025年度残疾人就业帮扶工作（如岗位推荐精准度、技能培训实用性、就业扶持政策落实等）满意度如何？

8.

您对旗残联2025年度残疾人权益维护工作（如纠纷调解效率、法律支持力度、信访接待处理等）满意度如何？

9. 您对旗残联2025年度残疾人相关补贴、救助政策的落实情况（如补贴发放及时度、标准透明度、申领便捷性等）满意度如何？
10. 您对旗残联2025年度政策宣传工作（如宣传覆盖面、宣传方式便捷性、政策解读清晰度等）满意度如何？
11.

您对旗残联2025年度工作效率（如事项办理时限、咨询回复及时度、问题解决效率等）满意度如何？

12.

您对旗残联2025年度资金使用的合理性与透明度（如资金是否切实用于残疾人服务、使用情况公开等）满意度如何？

13. 您对旗残联2025年度深入基层、倾听残疾人及家属诉求（如调研频次、诉求响应速度等）满意度如何？
14. 您对旗残联2025年度开展的残疾人文化体育活动（如活动覆盖面、实用性、趣味性等）满意度如何？
15. 整体而言，您对太仆寺旗残联2025年度部门整体工作绩效（各项职责履行、服务落实、工作成效等）满意度如何？
四、意见与建议
16. 您认为太仆寺旗残联2025年度工作中，最需要改进的方面是什么？
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