云吧教育咨询有限公司离职员工离职倾向与影响因素调查问卷
尊敬的前司同事您好！
为深入了解您在工作中的真实体验与感受，持续优化公司人才管理与支持体系，特开展本次匿名问卷调查。本问卷仅用于学术研究，所有信息将严格保密，请您根据实际情况放心作答。感谢您的参与和支持！
【第一部分:个人基本信息】
1. 您的性别【单选题】【必答题】
男
女
2. 您的年龄【单选题】【必答题】
25岁及以下
26-30岁
3. 您的最高学历【单选题】【必答题】
大专及以下
本科
硕士及以上
4. 您在本公司的累计任职年限【单选题】【必答题】
不满6个月
6个月-1年
1-2年
2年以上
5. 您目前的岗位【单选题】【必答题】
课程顾问
6. 您主要负责的学员类型【必答题】
自考专升本
成考专升本
其他（请填写）
【第二部分：工作体验与感受调查】
请根据您过去三个月的工作实际情况，判断您对下列陈述的同意程度。（1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意）
7.
A1. 我的业绩目标（如成单量、续费率）设定是合理且可实现的。
很不满意
1
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3
4
5
很满意
8.
A2. 我拥有足够的时间为每位学员提供深度咨询或服务。
很不满意
1
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3
4
5
很满意
9.
A3. 工作中来自业绩排名的竞争压力处于我能承受的范围。
很不满意
1
2
3
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5
很满意
10.
A4. 我能较好地平衡工作与个人生活，加班频率在可接受范围内。
很不满意
1
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3
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5
很满意
11.
B1. 我的薪酬结构（底薪+提成）能清晰反映我的工作付出与成果。
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
12.
B2. 提成计算规则透明、公正，发放及时。
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
13.
B3. 除了薪酬，公司的福利（如团建、补贴、节日关怀等）让我感到满意。
很不满意
1
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3
4
5
很满意
14.
B4. 公司有令我期待的、非物质性的奖励或认可机制。
很不满意
1
2
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5
很满意
15.
C1. 公司提供的岗前培训能有效帮助我快速胜任工作。
很不满意
1
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3
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5
很满意
16.
C2. 我能定期获得提升业务技能（如销售技巧、沟通策略）的培训机会。
很不满意
1
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5
很满意
17.
C3. 公司为我提供了清晰的、可实现的职业发展路径（如顾问→资深顾问→主管）。
很不满意
1
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5
很满意
18.
C4. 我的直属上级会与我沟通职业规划，并提供发展建议。
很不满意
1
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5
很满意
19.
D1. 我的直属上级能在我遇到困难时给予有效的指导和支持。
很不满意
1
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5
很满意
20.
D2. 上级的决策方式（如任务分配、政策传达）是公正且令人信服的。
很不满意
1
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5
很满意
21.
D3. 公司管理政策（如考勤、请假、报销制度）的执行是人性化的。
很不满意
1
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5
很满意
22.
D4. 我有畅通的渠道向公司管理层反馈意见或建议。
很不满意
1
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5
很满意
23.
E1. 我认为帮助学员规划学历提升是一件有价值、有意义的工作。
很不满意
1
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5
很满意
24.
E2. 当学员因为我的服务而成功报名或表达感谢时，我有强烈的成就感。
很不满意
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5
很满意
25.
E3. 我的专业知识和沟通能力在这份工作中得到了充分发挥。
很不满意
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很满意
26.
E4. 我能在工作中接触到多样的学员案例，工作内容不乏味。
很不满意
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5
很满意
27.
F1. 我与团队成员之间关系融洽，合作愉快。
很不满意
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5
很满意
28.
F2. 当业务繁忙时，同事之间愿意互相支持与协助。
很不满意
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5
很满意
29.
F3. 团队内部的信息和资源分享是充分的。
很不满意
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很满意
30.
F4. 公司的整体工作环境（物理环境与文化氛围）让我感到舒适。
很不满意
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5
很满意
31.
G1. 我认同公司的教育理念和服务价值观。
很不满意
1
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5
很满意
32.
G2. 我对公司在本行业（成人专升本）的发展前景抱有有信心。
很不满意
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5
很满意
33.
G3. 我愿意长期留在公司发展。
很不满意
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很满意
问卷到此结束，再次衷心感谢您的宝贵时间与真诚反馈！
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