广西南宁培训考试

1. 您的姓名：
2. 您的所属部门：
3. 首日首周课程中提到的抢占续保黄金期的战略核心是什么？
4. 关于“等满期再续”的核心痛点，以下哪项不属于课程中所述
5. 口头锁定的实收率（97%-98%）通常高于非车锁单的实收率（70%-75%）
6. 首日首周课程中设计的预售期价格差策略包括哪些要点？
7. 首日首周课程中提到的预售期销售方法"五步法"包括哪些步骤？
8. 根据呼出管理实战课程，在T90前（准备期）阶段，主要的工作内容包括哪些？
9. 关于呼出数据分配的总原则及方法，以下描述正确的有？
10. 在数据拨打过程管理中，协续数据应按照自续来管，转保数据应按照协续来管
11. 实施呼出业务“专人专打”策略的主要目的是什么？
12. 在呼出业务经营管理逻辑中，处于T35-T31（冲刺期）阶段时，管理工作的核心内容是什么？
13. 在进行“分析数据，差异化管理”时，我们需要关注的维度主要有哪些？
14. 在促进新人情感连接的方法论中，核心逻辑主线是什么？
15. 在“新人数据下发管理”的方法论中，为了培养新人“今日事今日毕”的良好拨打习惯，建议的数据下发频率是？
16. 在向组内老人宣导新人重要性以达成共识时，新人成长管理课程中提到的宣导逻辑主要包括哪些方面？
17. 为了建设新人的自驱力，新人成长管理课程建议管理者引导新人养成的良好拨打习惯包括哪些？
18. 在新人上线后的重点关注事项中，管理者需要重点关注的四个方面包括？
19. 建设自驱力的核心在于让新人明白，做事情不需要别人督导，自己设定的标准应远远大于要求的标准。
20. 针对能力较强的新人，辅导方法应以绩效目标引导为主，细化每天意向客户数量和出单量，帮助其达成更高的业绩目标。
21. 在带新的业务组之前需要做哪些方面的准备工作？
22. 建议要提前多久开始为带新的业务组做准备？
23. 哪项不属于每日工作内容？
24. 数据下发有哪些注意事项？
25. 团队每日的走动管理最好可以固定时间点，这样可以给坐席及时的警示，调整工作状态。
26. 业务组长每周的工作都有哪些？
27. 人员辅导都有哪些步骤？
28. 数据精细管理主要做好哪些方面？
29. 自续数据中还可以分为（）和（）两种类型数据。
30. 首拨确保每一条数据都及时联系上客户。
31. 严查坐席T33-T31的数据跟进，可以通过报表督导XX天内的数据跟进情况。
32. 可以鼓励坐席在什么时间节点利用非车险进行锁单。
33. 要求组内每位坐席做预售表反馈T30数据的跟进情况,是组长在管控什么时点数据时常用的措施？
34. 管控好每一条数据的跟进情况，确保T30首日续保率最大可能释放，缓解后续跟进压力。
35. 兜底可以通过哪些动作确保落实到位？
36. 续保率管理核心思路是
37. 续保率管理中的四个清楚是哪四个？
38. 非车险销售推动主要集中在哪些方面？
39. 非车险技能辅导可以整理哪些材料？
40. 非车险有效跟踪主要通过哪些工作？
41. 非车险激励创新的方向有哪些？
42. 非车险发展的行业环境决定了需要大力发展非车险业务
43. 非车培训主要集中在进组后，新人阶段主要集中在车险方面。
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