关于中国航空公司跨文化品牌形象塑造现状的调查问卷

尊敬的受访者:
您好!本次问卷旨在了解中国航空公司跨文化品牌形象的塑造现状,您的回答对本次研究至关重要。问卷采用匿名形式,数据仅用于学术分析,请根据您的实际感受如实填写,感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
2. 您的年龄
3. 您乘坐中国航空公司航班的频率
4. 您乘坐中国航空公司航班的主要目的
5. 您是通过哪些渠道了解到中国航空公司的?(可多选)
6. 在您的印象中,中国航空公司的品牌标识(Logo、涂装等)是否具有民族辨识度?
7. 你认为中国航空公司的品牌标识是否体现了中国文化元素?
8. 综合来看,您对中国航空公司的品牌形象塑造满意度如何?
9. 机组人员的跨文化沟通能力(如应对不同语言/方言)能否满足您的需求?
10. 航班提供的餐食是否考虑了不同地区/民族的饮食禁忌与偏好?
11. 航班上的娱乐内容(影视、音乐等)是否包含多元文化题材?
12. 航空公司的跨文化服务质量是否会影响您的选择意愿?
13. 您是否关注中国航空公司的社交媒体账号或者宣传活动?
14. 您认为中国航空公司的宣传内容是否尊重当地的文化习俗?
15. 中国航空公司的品牌故事(如历史、价值观等)是否能让不同文化背景的人产生共鸣?
16. 相较于其他知名航空公司,您认为中国航空公司的跨文化品牌竞争力如何?
17. 您认为中国航空公司在跨文化品牌形象塑造中,最需要提升的方面是?(可多选)
18. 您希望航空公司增加哪些跨文化特色服务?(可多选)
19. 您对中国航空公司跨文化品牌形象塑造还有哪些具体建议?
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