护理安全管理制度考试

本次考试旨在考察护理人员对护理安全制度和护理投诉制度的掌握程度,请认真作答。
1. 科室:综合服务
2. 在执行给药操作前,以下哪项是确保患者身份识别的核心措施
3. 当发生护理差错时,护理人员应首先采取的措施是
4. 以下哪项不属于护理安全管理中的“三查七对”内容
5. 患者发生跌倒后,护理人员应在多长时间内完成跌倒事件报告
6. 护理投诉处理的首要原则是
7. 当患者对护理服务提出口头投诉时,当班护士应如何处理
8. 以下哪项是预防护理操作中发生锐器伤的关键措施
9. 护理投诉处理完毕后,应将处理结果以何种方式告知投诉人
10. 在进行输血操作时,必须双人核对的项目不包括
11. 护理安全管理制度中,对高风险患者(如意识不清、躁动)应采取的防护措施不包括
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