小区业主满意度调查问卷

尊敬的业主：您好！为了更好地了解您对小区物业服务的满意度及相关意见和建议，以便我们持续改进服务质量，特开展本次问卷调查。请您根据实际情况和真实感受填写，您的回答对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合！
1. 您在本小区居住的时长
2. 您居住的楼栋类型
3. 请对小区以下公共设施的完好程度进行评价
  • 非常完好
  • 比较完好
  • 一般
  • 不太完好
  • 非常不完好
电梯
楼道照明
公共卫生间
儿童游乐设施
健身器材
绿化环境
4. 请对小区以下物业服务的及时性进行评价
  • 非常及时
  • 比较及时
  • 一般
  • 不太及时
  • 非常不及时
日常维修响应
投诉处理
垃圾清运
绿化养护
安保巡逻
5. 您认为小区安保工作存在哪些问题（可多选）
6. 您最满意的物业服务方面（可多选）
7. 您对小区物业服务的整体满意度
8. 您向朋友或同事推荐本小区的可能性有多大？
9. 您对物业收费标准的合理性评价
10. 您认为物业在哪些方面需要改进（可多选）
11. 您与物业公司沟通的频率
12. 您对物业公司处理业主反馈问题的满意度
13. 您认为小区目前存在的最主要问题是什么？
14. 您对物业公司未来的工作有哪些具体的意见和建议？
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