K康养公司员工数字化技能培训需求调查问卷

尊敬的同事：
您好！为全面了解公司员工数字化技能的掌握情况与培训需求，以便制定更精准、高效的培训计划，特开展本次调查问卷。问卷采用匿名模式，所有数据仅用于学术研究，请根据您的实际情况填写。感谢您的支持与配合！
第一部分：基本信息
1. 您所在的部门
2. 您的岗位类别
3. 您的年龄：
4. 您在本公司的工作年限
第二部分：数字化技能现状评估
        请根据您目前的实际掌握程度对以下数字化技能进行评分（1-5分，1=完全不会，2=略知一二，3=一般掌握，4=较为熟练，5=熟练掌握）
5. 基础操作类
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
办公软件（word/excel/ppt）
企业微信/钉钉等办公平台
6. 专业工具类
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
康养管理系统操作（如入住、健康档案等）
智能设备使用（如健康监测仪、智能客控）
7. 数据分析类
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
客户数据整理与分析
经营报表查看与理解
8. 线上服务类
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
线上客户咨询与沟通
社交媒体运营（公众号、短视频等）
9. 素质素养类
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
信息检索与甄别能力
数据安全意识与操作规范
第三部分：培训内容评价与适配度
        请根据您对公司现有培训的感受进行评价（1-5分，1=非常不符合，2=不太符合，3=一般/不确定，4=比较符合，5=非常符合）
10. 公司目前的培训内容可以满足自己职业发展的需要
11. 公司目前的培训内容与自己的实际工作很贴合
12. 公司现有培训内容对自己的工作效率提升有明显帮助
13. 公司现有培训内容的难易程度适中，易于理解和掌握
14. 参加培训后，自己对数字化工具的使用态度更积极
15. 公司培训内容更新及时，能跟上公司数字化发展的步伐
第四部分：培训需求与意愿
16.
您认为当前工作中最需要提升的数字化技能是
17. 您希望以何种形式接受数字化技能培训？
18. 您认为培训时间安排在何时较为合适？
19. 您是否愿意参加公司组织的数字化技能培训？
20. 您认为培训后应如何评估效果？
21. 您认为培训效果评估应注重
第五部分：开放性问题
22. 您对公司现有数字化培训有何建议？
23. 您认为哪些数字化工具或系统使用起来最困难？为什么？
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