2026年2月神经内科住院病人对护理工作满意度调查表

尊敬的病员及家属:
        您好,首先感谢您对我们医院的信任和对我们护理工作的支持!为了更好的改进我们的工作,为大家提供更优质的护理服务,诚思请您对以下各项给予宝贵的意见和建议!
1. 入院时护士能否详细向您介绍病室环境、设施使用、住院须知和安全事项(防火、防盗、防意外事故)
2. 您按呼叫器后,护士能否及时到床边处理您的问题
3. 护士是否经常巡视病房,发现并解决问题(尤其在使用特殊药物时)
4. 对于您护理方面的问题,护士能否主动帮助您解决,无推诿现象
5. 护士能否及时更换床单,被罩等床上用品,保持整洁
6. 您对护士的护理技术(如静脉穿刺等)的评价
7. 护士能否详细对相关检查(包括口服药、注射药等)注意事项的告知
8. 护士对疾病相关知识、饮食注意事项和康复知识的告知是否详细?
9. 护士能否及时发放一日清单,并解释您的疑问
10. 护士在进行治疗和护理时能不接听私人电话及发短信
11. 对双休日、节假日和夜班护士的服务态度和服务质量是否满意?
12. 护士长是否能经常巡视病房,询问您的病情和要求,倾听意见,帮助解决问题
13. 基于病情需要,护士是否能主动给予您生活上的照料
14. 护士操作时能保护您的隐私吗?
15. 您最不满意的事:
16. 您最满意的护士(请列出名字并说明)
17. 您认为在护理工作中还存在哪些不安全因素
18. 您对我院护理工作的建议:
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