数智赋能社区公共卫生风险治理调查问卷 (社区工作人员版)

尊敬的社区工作者：

       您好！本问卷旨在探究数智技术在社区公共卫生风险防范中的实际效果。调研仅用于学术研究，全程匿名保密，请您根据实际工作体会放心填写。您的真实反馈对我们的研究至关重要，衷心感谢您的支持！
1. 您所在的社区名称？
2. 您的年龄?
3. 您的岗位类型?
4. 您在本社区工作的年限?
5. 您所在社区的类型?
6. 您在日常工作中使用社区统一数智平台（如社区官方APP、微信小程序等）的频率?
7. 社区出入口及楼栋是否配备了智能门禁、人脸识别等设备，且运行完好?
8. 针对独居老人、残障人士等特殊群体，社区是否配备了智能门磁、一键呼救器等入户监测设备?
9. 网格员使用的手机采集APP/小程序，是否操作顺畅、满足工作需求?
10. 社区采集的数据能否在上下级、跨部门的系统间自动同步、无需重复录入?
11. 当上级出台新政策（如调整管控口径）时，技术服务商调整系统功能的速度快不快?
12. 针对目前工作中使用的各类数字化工具（社区官方APP、微信小程序/公众号等），您认为是否存在功能重复或闲置的情况？
13. 针对社区内的慢病患者（高血压/糖尿病）指标波动、独居老人异常状况等日常公共卫生隐患，系统能否实现自动预警?
14. 针对社区内可能引发疾病传播的风险点（如蚊蝇鼠滋生地、医疗废物违规堆放、卫生死角滋生细菌等），数字系统发现隐患的能力如何？
15. 当接到突发公共卫生事件协查通知（如传染病暴露人员排查、重点人群轨迹核查）时，系统能否快速锁定目标人员及关联地址?
16. 当社区需要大规模应急筛查或疫苗接种时，现场组织是否有序高效?
17. 面对谣言或居民恐慌情绪，通过公众号/社群进行辟谣和安抚的效果如何?
18. 经历过突发事件后，社区的防控流程、物资储备等整体能力是否得到实质性改进?
19. 您觉得系统里设置的操作流程，和您线下的实际工作步骤是否一致?
20. 在遇到紧急情况时，您会参考系统里的数据分析进行指挥/调度吗?
21. 每经历过一次大的突发事件（如暴雨、流感爆发）后，系统的业务功能（如数据流转、任务派单）会变得更好用吗?
22. 当遇到突发公共卫生事件（如传染病扩散等）时，系统能否快速配置专项任务模板（如隔离人员动态监测）?
23. 引入这些数智系统后，您用于填表报数、整理台账的时间发生了什么变化?
24. 当需要联合派出所、社区医院、物业等跨部门配合时，能否通过数智系统直接发起任务、跟踪进度？
25. 在您日常使用这套数智系统开展工作时，感到最不合理的地方是什么（可举例说明，如缺少关键功能、系统功能与实际需求脱节、系统运行卡顿等）？

请您尽可能填写，实在不知道可填“无”，十分感谢！
26. 在需要和卫健、物业、派出所等其他部门，或者和同事配合使用系统时，最迫切需要解决的一个问题是什么（责任推诿、权限不足、无法查看对方共享数据等）？

请您尽可能填写，实在不知道可填“无”，十分感谢！
27. 为了优化系统设计，以实现基层减负，您对制定考核指标的上级领导或系统的开发人员，有什么建议（如考核指标更灵活、系统界面更简单、照顾老人的特殊情况等）？

请您尽可能填写，实在不知道可填“无”，十分感谢！
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