机场站员工食堂满意度调查问卷
各位职工,请您对食堂在卫生、菜品质量、服务质量等方面的个人体会,给予相应问题进行评分。 如您对某一问题选择≤2分的分值,需填写对应原因的具体描述,以便后勤服务团队有针对性的改进。
1. 食堂食品卫生情况
5分(非常好)
4分(满意)
3分(一般)
2分(不满意)
1分(很差)
2. 食堂环境卫生情况
5分(非常好)
4分(满意)
3分(一般)
2分(不满意)
1分(很差)
3. 食堂工作人员个人卫生情况(
从业人员健康管理)
5分(非常好)
4分(满意)
3分(一般)
2分(不满意)
1分(很差)
4. 食堂菜价是否合理
5分(非常好)
4分(满意)
3分(一般)
2分(不满意)
1分(很差)
5. 食堂菜肴花色品种是否多样
5分(非常好)
4分(满意)
3分(一般)
2分(不满意)
1分(很差)
6. 食堂菜肴更新频率
5分(非常好)
4分(满意)
3分(一般)
2分(不满意)
1分(很差)
7. 早餐菜品质量
5分(非常好)
4分(满意)
3分(一般)
2分(不满意)
1分(很差)
8. 中餐菜品质量
5分(非常好)
4分(满意)
3分(一般)
2分(不满意)
1分(很差)
9. 晚餐菜品质量
5分(非常好)
4分(满意)
3分(一般)
2分(不满意)
1分(很差)
10. 周末、节假日用餐的菜品质量
5分(非常好)
4分(满意)
3分(一般)
2分(不满意)
1分(很差)
11. 菜品/食材新鲜程度(
食品加工制作规范)
5分(非常好)
4分(满意)
3分(一般)
2分(不满意)
1分(很差)
12. 饭菜味道/饭菜口感合适
5分(非常好)
4分(满意)
3分(一般)
2分(不满意)
1分(很差)
13. 饭菜中无异物/烧熟煮透
5分(非常好)
4分(满意)
3分(一般)
2分(不满意)
1分(很差)
14. 食堂工作人员服务意识和服务态度
5分(非常好)
4分(满意)
3分(一般)
2分(不满意)
1分(很差)
15. 食堂账目公开
5分(非常好)
4分(满意)
3分(一般)
2分(不满意)
1分(很差)
16. 食堂暖心工程
5分(非常好)
4分(满意)
3分(一般)
2分(不满意)
1分(很差)
17. 您对食堂整体工作质量满意度
5分(非常好)
4分(满意)
3分(一般)
2分(不满意)
1分(很差)
18. 请您列举想吃的菜肴
19. 您认为食堂菜品方面(色香味)还有哪些需要改善?您对食堂有什么好的建议
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