方里化妆品营销策略研究问卷调查
一、基本信息与消费习惯
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄阶段
18-22岁
23-28岁
29-35岁
36-45岁
45岁以上
3. 您的月均收入/生活费
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001以上
4. 您平均多久购买一次化妆品
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
5. 您购买化妆品时,优先考虑的因素有(多选)
产品品质(成分、效果等)
价格合理性
品牌知名度与口碑
包装设计
购买渠道便利性
促销活动力度
售后服务
其他
二、产品相关调查
6. 您使用过方里化妆品的哪些产品品类(多选)
底妆类(粉饼、气垫、粉底液等)
彩妆类(遮瑕、眉笔、口红等)
护肤类(妆前精华、妆前乳等)
美妆工具(、粉扑等)
未使用过
7. 您认为方里化妆品的产品品质(如成分安全性、使用效果等)如何
非常好
较好
一般
较差
非常差
8. 您认为方里化妆品的产品品类(如色号选择、产品系列覆盖)丰富吗:
非常丰富
较丰富
一般
不够丰富
非常匮乏
9. 您对方里化妆品的包装设计(如外观、便携性、密封性)的评价是:
很满意(简约时尚、实用性强)
较满意(设计尚可、不影响使用)
一般(无明显亮点、也无明显不足)
不太满意(设计老旧、便携性差)
很不满意(存在密封问题等质量缺陷)
10. 您认为方里化妆品的产品差异化优势是否明显(如与同类产品相比是否有独特卖点):
非常明显
较明显
一般
不太明显
完全没有
三、价格相关调查
11. 您认为方里化妆品的定价水平与同档次品牌相比:
明显偏低
略低
基本持平
略高
明显偏高
12. 您认为方里化妆品的价格与其产品品质是否匹配:
非常匹配(物超所值)
较匹配(物有所值)
一般(性价比普通)
不太匹配(价格偏高,品质一般)
完全不匹配(价格虚高)
13. 您能接受方里核心产品(如粉饼、粉底液)的价格区间是:(多选)
粉饼:50元以下
粉饼:50-100元
粉饼:100-150元
粉饼:150-200元
粉底液:100元以下
粉底液:100-150元
粉底液:150-200元
粉底液:200-300元
14. 您认为方里化妆品的折扣活动(如满减、买赠)力度如何:
非常大
较大
一般
较小
非常小
15. 若方里调整价格策略,以下哪种方式更能吸引您购买:
直接降低单品销售
增加折扣活动频次
推出性价比更高的组合套餐
延长售后服务期限(如过敏包退时长)
其他
四、渠道相关调查
16. 您通常通过哪些渠道购买方里化妆品(多选)
方里官方旗舰店(天猫、京东等)
线下专柜、门店
美妆集合店(如屈臣氏、丝芙兰)
代购
其他电商平台(如抖音直播间、拼多多、淘宝等)
17. 您认为方里化妆品的销售渠道覆盖面如何:
非常广(线上线下随处可)
较广(主要渠道均有覆盖)
一般(部分常用渠道未找到)
较窄(仅少数渠道可购买)
非常窄(很难找到购买渠道)
18. 您在购买方里化妆品时,是否遇到渠道相关问题(如库存不足、发货延迟等)
频繁遇到
偶尔遇到
从未遇到
未购买过
19. 您希望方里新增哪些销售渠道(多选)
更多城市的线下专柜
社区便利店
直播带货(如抖音、快手官方直播间)
美妆垂直电商平台(如考拉海购)
其他
20. 您认为方里化妆品的物流配送与收获体验(如发货速度、包装完好度)如何:
非常好
较好
一般
较差
非常差
五、促销相关调查
21. 您是否关注过方里化妆品的促销活动(如广告、直播带货、节日促销等)
经常关注
偶尔关注
从未关注
22. 您了解方里化妆品的主要途径是(多选)
社交媒体广告(抖音、小红书、微博等)
美妆博主/网红推荐
朋友/家人推荐
电商平台推送
其他
23. 您认为方里化妆品的促销活动吸引力如何
非常有吸引力(会主动参与)
较有吸引力(有需求时会参加)
一般(无明显兴趣)
较无吸引力(不会特意关注)
非常无吸引力(完全不关注)
24. 您更喜欢方里采用哪种促销方式(多选)
直接打折
满减活动(如满200减50)
会员积分兑换
限量版产品发售
美妆教程直播(附带产品优惠)
其他
25. 您认为方里化妆品的品牌宣传力度与曝光度如何
非常足(经常看到相关宣传)
较足(偶尔看到相关宣传)
一般(很少看到)
较不足(几乎看不到)
非常不足(完全没听说过)
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