太仓喜来登酒店员工职业倦怠调查问卷

本问卷为匿名填写,所有数据仅用于学术研究,绝对保密。请您根据近半年的实际感受如实选择,大约需要5-8分钟完成。感谢您的支持与配合!
一、基本信息
1. 您所在的部门
2. 您的岗位类型
3. 您在本酒店的工龄
4. 您的性别
5. 您的年龄
6. 您的学历
二、职业倦怠量表(MBI-GS)
请根据近半年的实际感受,对以下描述进行评分:
  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 很符合
我感觉自己的情绪已经耗尽
我对工作中的客人/同事采取冷漠、疏远的态度
 我觉得自己在工作中没有成就感
我对工作感到疲惫不堪
我对工作中的问题不再关心
我觉得自己在工作中无法发挥价值
我面对工作时缺乏热情
我会刻意与工作中的对象保持距离
我觉得自己的工作没有意义
三、工作压力与组织支持量表
请根据近半年的实际感受,对以下描述进行评分:
  • 很不符合
  • 不符合
  • 一般
  • 符合
  • 很符合
目前的工作负荷没超出我的承受范围
我所在部门的人员配置不充足,需超负荷工作
酒店不会为我提供工作所需的支持与资源
我对当前的薪酬福利水平感到不满意
我在酒店没拥有清晰的职业发展晋升通道
我不能够较好地平衡工作与生活的关系
所在团队协作氛围不好
四、开放性问题
1.您认为导致您职业倦怠的最主要原因是什么?
2. 您希望酒店在哪些方面做出改进以缓解您的工作压力?
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