世家品牌店面形象升级调查问卷
尊敬的家人 :
您好！公司计划对我们品牌店面形象进行升级优化。品牌管理部需要了解家人们对我们品牌店面的真实感受与需求，所有答案将严格保密，仅用于升级方案参考。感谢您抽出宝贵时间参与！
一、基础信息（可选填写）
1.您的性别:
男
女
2.您的年龄区间:
18-25 岁
26-35 岁
36-45 岁
46-55 岁
55 岁以上
3.您的身份类型:
店长
店员
区域负责人
顾客
二、现有店面形象认知与评价
1.您对当前店面的整体印象如何?（1 分 = 非常不满意，5 分 = 非常满意）
1 分
2 分
3 分
4 分
5 分
2.以下哪些维度是您对当前店面最满意的?（可多选）
门头设计
店内装修风格
标识指引清晰度
空间分区合理性
设施完善度（如休息区、充电设备等）
店内舒适度（灯光、整洁度）
品牌元素呈现（LOGO、色彩等）
其他
3.以下哪些维度是您对当前店面最不满意的?（可多选）
门头设计
店内装修风格
标识指引清晰度
空间分区合理性
设施完善度（如休息区、充电设备等）
店内舒适度（灯光、整洁度）
品牌元素呈现（LOGO、色彩等）
其他
4.您认为当前店面形象与品牌定位是否契合?
非常契合
比较契合
一般
不太契合
完全不契合
5.您认为顾客到店过程中遇到的最大痛点是什么?（可多选）
动线混乱，找不到目标区域
休息区不足或不舒适
标识不清晰
灯光 / 温度不适
设施老旧（如座椅、试用品等）
陈列杂乱
品牌元素不突出，缺乏记忆点
其他
三、店面形象升级需求与偏好
1.您最偏好的店面装修风格是?（可多选）
简约现代
医疗感
科技感
自然清新
工业风
其他
2.您希望升级后的店面强化哪些功能分区?（可多选）
产品展示区（更清晰的陈列）
互动体验区（如试用、体验设备）
休息区（舒适座椅、茶饮供应）
储物区
亲子区（如有需求）
其他
3.您认为以下哪些设施配置最重要?（可多选）
免费充电设备
舒适座椅
茶饮 / 小食供应
试用品齐全
独立咨询区
其他
4.对于品牌 LOGO、色彩、IP 形象等元素，您的期待是?
保持现有风格，强化呈现
适度优化，更符合审美
大幅调整，带来新鲜感
5.您希望升级后的店面在氛围上突出什么感觉?（可多选）
温馨舒适
时尚潮流
专业高效
安静私密
热闹有活力
环保简约
其他
四、决策影响与建议
1.品牌店面，以下因素对您的重要性排序是?（1 = 最不重要，5 = 最重要）
装修风格
功能实用性
品牌契合度
消费性价比
体验舒适度
2.您认为店面升级后，是否会增加店面销售额?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
3.您对店面形象升级还有其他具体建议吗?（开放题）
问卷结束，再次感谢您的支持！
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