2026年销售政策考试
欢迎参加本次销售政策考试,请认真阅读题目并选择正确答案。每题2分,合计50题,总分100分。
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北区&海南
第一部分:新机业务
一、单项选择题
3. 320-355(320GX、323GX、326GC、336除外)优惠后融资利率(不含VAT)是?
0.00%
2.99%
5.99%
8.20%
4. 326GC、336型号优惠后融资利率(不含VAT)是多少?
0.00%
2.99%
5.99%
8.20%
5. 301.7–307.5全系列适用的融资管理费比例是?
0.5%
0.8%
1.0%
1.2%
6. 307融资方案为首付20%,分期36个月,适用的优惠利率为?
2.99%
0%
6.75%
7.75%
7. 307融资方案为首付15%,分期24个月,适用的优惠利率为?
2.99%
0%
6.75%
7.75%
8. 宽体车产品客户的融资期限最长为?最低首付要求为?
15个月,15%
24个月, 20%
36个月, 20%
48个月, 20%
9. Cat融资老客户购买SEM新设备时(宽体车产品除外),最低首付比例为?
10%
20%
30%
40%
10. 非Cat融资老客户,即新客户购买SEM新设备时(宽体车产品除外),最低首付比例为?
10%
20%
30%
40%
二、多项选择题
11. 以下哪些型号的优惠后融资利率为0.00%?
312GC
323GX
326GC
M315GC
12. 以下哪些型号的融资管理费为1.50%?
323GX
336
374-395
316GC
13. 以下属于312GC、313GC、316GC、320GX共同特点的是?
优惠后融资利率0%
融资管理费0%
优惠后融资利率2.99%
融资管理费1.5%
14. 以下选项正确的是?
301.7–307.5全系列适用的融资管理费比例为0.8%。
301.7/302/303/305.5优惠后利率(不含VAT)2.99%,要求首付≥20%,分期≤24个月。
307首付=20%,分期=36个月,适用优惠后利率(不含VAT)为2.99%。
305.5首付=20%,分期=36个月,适用优惠后利率(不含VAT)为2.99%。
15. 关于307机型的0.00%利率方案,融资首付及期限要求正确是?
首付比例≥20%
分期期限≤24个月
无需支付管理费
首付比例≥15%
16. 关于307机型的2.99%利率方案,融资首付及期限要求正确是?
首付比例≥10%
分期期限≤42个月
分期期限≤36个月
首付比例≥15%
17. 关于301.7/302/303/305.5机型2.99%利率方案,融资首付及期限要求正确是?
融资首付≥20%
融资分期≤24个月
融资首付≥15%
分期期限≤36个月
18. 以下关于所有SEM新设备,融资期限与对应优惠后利率(含VAT)匹配正确的有?
融资期限6-15个月 → 优惠后利率(含VAT)2.99%
融资期限16-23个月→ 优惠后利率(含VAT)3.99%
融资期限24-36个月→ 优惠后利率(含VAT)4.99%
融资期限6-15个月 → 优惠后利率(含VAT)1.99%
19. 关于宽体车产品客户的融资政策,正确的有?
首付比例最低20%
融资期限最长24个月
首付比例最低10%
融资期限最长36个月
20. 以下哪种机型EPP政策是2Years 不限小时数P&H?
SHEX(312/313/316)
WHEX
EXD(320-355)
307
21. 以下哪种机型EPP政策是2Years 不限小时数P&H&T?
SHEX(312/313/316)&WHEX
SLHEX(374-395)
EXD(320-355)
3101
22. 以下描述,正确的有?
WHEX 无EPP(延长保修),CVA政策为1000H仅零件(不含人工)
EXD(320-355)& SLHEX(374-395)的CVA政策为1000H(含零件 人工)
SHEX(312/313/316)的CVA政策为1000H仅零件(不含人工)
WHEX的EPP政策是2Years 不限小时数P&H
23. 以下描述正确的是?
320GX和320GC的油耗阈值为12升/小时
通过SPAR或特殊项目支持的销售不享受油耗保证政策
336的油耗阈值为30升/小时
312GC和313GC的油耗阈值为8.5升/小时
三、判断题
24. 合同双面打印。
对
错
25. 融资合同出现手写错误时,可在错误处划改并重新签署。
对
错
26. 融资合同签署时,原则上不填写签署日期。如客户必须要填写,需填写融资起租的日期。
对
错
27. 电子签需要公司客户提供营业执照复印件和经办人身份证复印件均加盖公章,如客户需要备注用途,只能备注“此复印件仅供北京数字认证股份有限公司备案使用,再次复印无效”。如备注其他信息则需重新提供!
对
错
28. 非农机做售后回租时,要求首付≥20%,且要求为一般纳税人公司客户。
对
错
29. 与客户谈好了方案,赠送10800元零件代金券。
对
错
30. 301-318机型假设售价100万,融资2年,“含不计免赔”与“免赔3000或10%”的保费差额为4000元。
对
错
第二部分:RUE业务
一、选择题
31. 自2025年9月1日起,租赁设备购买保险,关于免赔额的说法,正确的是
每次出险免赔额为1000元
每个案件的免赔额为1000元
合同期间,无论出险多少次,客户只需承担1000元免赔额
32. 张三于2025年9月28日租赁了1台320GX,机器在施工时,前挡风玻璃不慎破裂,以下正确的做法为
告知信昌,由客户自行更换玻璃
告知信昌,由信昌负责更换玻璃,费用由信昌承担
报保险处理
33. 张三于2025年9月28日租赁了1台320GX,机器在施工时不慎导致配重变形(修复费用2500元),左侧边门变形(修复费用1000元),前挡玻璃破碎(更换800元),客户需要承担的哪些费用
更换玻璃-800元
修复左侧边门-1000元
修复配重--1000元
以上均需承担
34. 张三于2025年9月28日租赁了1台320GX,机器发生油缸刮花漏油,以下事件处理方式正确的是
打95511电话报保险并拍摄出险照片发给CEL
电话告知CEL机器出险即可,继续正常开工
不用理会
35. 张三于1月5日分期购买1台320GX,1月16日向我司租赁1台313D2GC用于另外一个项目,以下关于信贷申请的说法正确的是
不需要提交信审
需要提交信审,并且更新流水
需要提交信审,并提供新项目的资料,无需更新流水
36. 2026年,旧机购买EPP类型为
6个月1500小时P+H
6个月1500小时P+H+T
6个月1000小时P+H
6个月1000小时P+H+T
37. 张三租赁了壹台320GX使用了15天之后觉得机器太小了,要换一台330(在陈村),以下操作方式正确的是
张三直接将320GX送至陈村,并将330拖走,无需签署任何文件
销售员发邮件跟RUE经理申请,RUE经理同意后张三签署补充协议,将320GX送至陈村,并将330拖走
销售员发邮件跟RUE经理申请,RUE经理同意后,提交换机业务申请,申请通过后,CEL与张三签署补充协议,张三补齐330的首付后,CEL通知其将320GX拖回陈村,并拖走330
320GX做退机结算处理,销售员重新提交330的业务申请和信贷申请,签署租赁合同;张三按照合同补齐首付,办理好出仓手续后,张三将320GX送回并将330运走
38. 张三租赁我司壹台336,约定12个月打包价120万,月租金4万/月,到期后售价72万,以下说法正确的是
提交租赁业务时,购机方式选RTS,约定售价填72万
提交租赁业务时,购机方式选RTR
提交租赁业务时,购机方式选RTS,约定售价填120万
提交二手机业务申请,购机方式选CASH,设备价格填72万,备注租赁方案
39. 张某2026年寄售了壹台二手330在我司,机器已拉回CEL分公司停放,销售员为李某,机器CEL还未卖出,李某可以拿到的奖励金额为多少元
2000
2500
3000
暂无奖励
40. 张某2026年销售了壹台330给我司,已完成回购手续,销售员为李某,机器CEL还未卖出,李某可以拿到的奖励金额为多少元
2000
2500
3000
暂无奖励
41. 销售员李某销售了壹台VAT13的二手330,机价97万,按客户要求计提维修费2万,运费1万,EPP费用18600元,副厂斗2万;问按照佣金政策,李某此单的佣金为多少元
7000
6000
8000
5000
42. 张三2026年1月全款购买壹台二手320GX,售价35万,净机价29万,含1万元居间费,按照2026年的佣金政策,此单销售员可以拿到的销售佣金为多少元
5000
4000
2500
2000
43. 以下选项错误的是?
CAT旧机融资最低首付比例15%
SEM旧机融资,最低首付比例20%
CAT旧机融资,优惠后融资利率是5.99%,(会导致增加CEL成本,CEL需买断0.3%利率,客户才是优惠后5.99%。)
CAT旧机融资,优惠后融资利率是5.99%,CEL不需要承担买断0.3%的利率。
44. 张三融资一台320GX二手机,信贷申请中的信贷类型和交易类型正确的是
CCFL申请,固定额度
CCFL申请,一次性额度
内部整机销售,固定额度
内部整机销售,一次性额度
45. 某公司为一般纳税人,计划购买壹台3个点的挖机,可以选择的购买方式是
全款购买
CCFL分期购买
SLB分期购买
INST分期购买
二、判断题
46. 2026年旧机融资的优惠利率税前为5.99%。
对
错
47. 2026年租期出险,保险全额赔付。
对
错
48. 二手机融资,只能按旧机价购买保险,不能按新机价投保。
对
错
49. 租赁设备的客户享受设备的所有权。
对
错
50. 李四2026年购买壹台320GX二手机,CEL可以提供6个月1500小时的EPP。
对
错
51. 无论租赁客户欠款多久,只要追回欠款,销售员就可以正常发放租赁佣金。
对
错
52. 张三租赁壹台320GX,在欠款8个月后终于付清欠款,收回的这部分租金,销售员只能拿80%的佣金。
对
错
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