360度评估法在华莱士店长绩效考核中的优化研究

您好！感谢您参与本次关于华莱士店长绩效考核的调研。本问卷旨在了解您对华莱士现有绩效考核体系的看法，特别是360度评估法在其中的应用情况。您的回答对我们优化店长绩效考核方案至关重要。问卷采用匿名方式进行，我们将严格保密您的个人信息，所有数据仅用于研究分析，请您结合自身工作实际情况与真实感受如实作答。
调查对象基本信息及相关情况
1. 您的性别
请选择
2. 您的年龄
3. 您的文化程度
4. 您在华莱士的职位
5. 您在当前职位的工作年限
6. 您所在华莱士门店区域
7. 您所在门店的规模（以员工数量计）
8. 您所在门店的月营业额大致范围
以下问题将了解您对华莱士店长现有绩效考核体系的基本认知。
9. 您是否清楚了解华莱士店长绩效考核的具体指标
10. 您认为当前绩效考核指标的设置是否合理
11. 您认为当前绩效考核周期设置是否合适
12. 您认为当前绩效考核结果能够真实反映店长的工作表现
13. 您认为当前店长绩效考核主要包含哪些方面（可多选）
以下问题将了解您对现有绩效考核体系的具体评价。
14. 您认为当前绩效考核的实施频率
15. 请对当前店长绩效考核体系的以下方面进行评分（1分最低，5分最高）
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
指标的全面性
指标的可操作性
评估过程的公平性
评估结果的客观性
对店长工作的指导意义
激励作用
16. 请对以下绩效考核相关流程的顺畅度进行评分（0分最低，100分最高）
绩效目标设定流程
0
100
绩效数据收集流程
0
100
绩效评估实施流程
0
100
绩效结果反馈流程
0
100
17. 当前绩效考核结果主要用于哪些方面（可多选）
18. 下属店员参与店长评估时，是否存在顾虑
19. 若存在顾虑，主要原因是
20. 您认为当前绩效考核结果与薪酬、晋升等激励措施的关联程度如何
以下问题将聚焦于360度评估法在店长绩效考核中的应用情况（若未应用，则基于您的理解作答）。
21. 您是否了解华莱士当前对店长实施的360度绩效考核法
22. 当前华莱士店长绩效考核是否采用了360度评估法
23. 如果您选择“部分采用”或“完全采用”，请问360度评估的评估主体包括（可多选）
24. 您认为从以下不同评估主体获取的评估信息对店长绩效考核的重要性如何
  • 非常不重要
  • 不太重要
  • 一般
  • 比较重要
  • 非常重要
直接上级评估
下属员工评估
同级同事（其他店长）评估
顾客评估
自我评估
25. 您认为360度评估法（若已实施）在店长绩效考核中的应用效果如何
26. 如果您认为360度评估法应用效果不佳或有改进空间，主要原因是（可多选）
27. 评估完成后，是否会向店长反馈详细结果以及改进意见
以下问题将收集您对优化店长绩效考核体系。
28. 您认为在店长绩效考核中引入或优化360度评估法，应重点关注哪些方面
29. 若对店长进行360度评估，您认为以下评估维度的最重要的三个是（根据自己的第一想法选）
30. 您认为在店长绩效考核中推广360度评估法会遇到较大阻力
31. 您认为是否需要引入线上评估系统
32. 若需要线上系统，最应具备的功能是
33. 如果店长绩效考核总分值为100分，您认为360度评估结果应占多少权重百分比
开放性建议
34. 您认为当前华莱士店长绩效考核体系存在哪些主要问题？
35. 除了上述提到的方面，您还有其他关于店长绩效考核的意见或补充吗？
问卷到此结束，再次感谢您的参与，祝您生活愉快！
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