广州地区北京现代品牌竞争力调查问卷
一、基础信息题
1. 您的性别:(单选)
A. 男
B. 女
C. 不愿透露
2. 您的年龄范围是?(单选)
A. 20–30 岁
B. 31–35 岁
C. 36–45 岁
D. 46–60 岁
E. 60 岁以上
3. 您目前主要居住或工作的区域是?(单选)
A. 天河区
B. 白云区
C. 黄埔区
D. 海珠区
E. 越秀区
F. 番禺区
G. 南沙区
H. 其他区域
4. 您当前或未来的购车预算大致为?(单选)
A. 10 万元以下
B. 10 万–15 万元
C. 15 万–20 万元
D. 20 万–30 万元
E. 30 万元以上
二、核心认知与评价题
5. 您是否购买过北京现代汽车?(单选)
A. 是
B. 没有
6. 您对北京现代品牌的熟悉程度?(单选)
A. 非常熟悉(了解多款车型及核心技术)
B. 比较熟悉(知道主流车型及品牌亮点)
C. 一般(仅听说过品牌,无过多了解)
D. 不太熟悉(偶尔听说,印象模糊)
E. 完全不熟悉
7. 您对北京现代品牌整体形象的评价是?(单选)
A. 非常好
B. 较好
C. 一般
D. 较差
E. 非常差
8. 您认为北京现代在广州市场的品牌定位更接近哪一种?(单选)
A. 科技智能型
B. 年轻潮流型
C. 家用实用型合资品牌
D. 高端豪华型
E. 不清楚 / 无明显定位
9. 您认为北京现代在 “产品创新与电动化转型” 方面的表现如何?(单选)
A. 非常先进
B. 比较先进
C. 一般
D. 相对落后
E. 不太熟悉 / 不了解
10. 您认为北京现代在 “智能化体验(车机 / 语音 / 辅助驾驶等)” 方面的表现如何?(单选)
A. 非常好
B. 较好
C. 一般
D. 较差
E. 非常差
F. 不太熟悉 / 未体验过
11. 您对北京现代车型哪些性能维度较不满意?(多选)
A.动力性能
B.油耗表现
C.空间舒适性
D.稳定性
E.安全性
12. 您认为北京现代车型的定价是否合理?(单选)
A. 非常合理(性价比高)
B. 比较合理(符合产品价值)
C. 一般(与同级别车型持平)
D. 不太合理(偏贵)
E. 非常不合理(性价比低)
F. 不太熟悉 / 无概念
13. 您主要通过哪些渠道了解汽车品牌信息?(多选)
A. 短视频平台(如抖音、快手)
B. 汽车网站 / 论坛 / 测评平台(如汽车之家、懂车帝)
C. 4S 店与销售人员
D. 亲友推荐 / 口碑
E. 广告(户外 / 地铁 / 电梯 / 电视等)
F. 社交媒体(微信、微博、小红书)
G. 汽车展会 / 试驾活动
H. 其他
14. 您对北京现代 “营销传播与渠道体验(含线上预约 / 试驾便利度)” 的总体评价是?(单选)
A. 很强,触达年轻人,互动性强
B. 还可以,有一定存在感,基本满足需求
C. 一般,记忆点不强,无明显亮点
D. 较弱,曝光少 / 互动弱 / 偏传统
E. 非常弱,几乎无感知
F. 不太熟悉 / 无相关体验
15. 您对北京现代售后服务哪些维度较不满意?
A.响应速度
B.价格透明度
C.维修质量
D.数字化便利度(如线上报修、进度查询)
16. 若考虑购买合资品牌汽车,北京现代在您的选择清单中处于什么位置?(单选)
A. 首选(优先考虑)
B. 备选(纳入对比范围)
C. 一般(可考虑但不重点关注)
D. 不考虑(暂未纳入选择)
E. 完全不考虑
F. 不确定(需进一步了解)
三、针对性问答题(仅需回答其中一套)
已购买北京现代者回答17-19
未购买北京现代者回答20-22
17. 您当初购买北京现代的核心原因是什么?(请写出 1–2 点)
18. 在技术创新 / 智能化方面(车机、语音、辅助驾驶等),您认为最需改进的点是什么?
19. 您是否会向亲友推荐北京现代?请简要说明理由。
20. 您未选择北京现代的主要原因是什么?(请写出 1–2 点)
21. 相比同价位主流品牌,您认为北京现代最明显的短板是什么?
22. 若北京现代做出哪些关键改变,您会重新考虑选择?请简要说明。
再次感谢您的耐心填写,祝您生活愉快!
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