广东省不同代际群体媒介接触习惯与广告效果调查问卷
尊敬的受访者:
您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次学术调研。本次问卷旨在了解广东省居民代际对于媒介接触的差异与广告接受度的相关情况,所有信息仅用于本次研究,我们将严格保密您的个人信息。问卷填写无需专业知识,按自身实际情况如实作答即可。再次感谢您在百忙之中抽出宝贵时间来支持大学生的学术课题。祝您生活愉快,顺心如意!
第一部分:个人背景信息
1. 您的年龄:
18-28岁
29-43岁
44-59岁
60岁及以上
2.您的性别
男
女
3. 您的居住地区:
珠三角核心城市(广/深/珠/佛/莞等)
广东其他地级市(粤东西北)
乡镇及农村
4. 您的月均个人收入:
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
5. 您的教育程度:
小学及以下
初中
高中/中专/技校
大专
本科
硕士及以上
6. 您的职业身份:
学生
企业职员
事业单位/公务员
自由职业者
个体工商户
退休人员
无业/待业
其他
第二部分:媒介接触习惯
7. 请评价您在过去一个月内使用以下平台的频率(1=从不,2=偶尔,3=一般,4=经常,5=非常频繁)
1
2
3
4
5
短视频平台(抖音、快手、视频号等
社交平台(微信、微博、小红书等)
传统媒介(电视、广播、纸媒)
长视频平台(腾讯视频、爱奇艺、优酷、B站等)
资讯平台(今日头条、网易新闻等)
音频平台(播客、喜马拉雅等)
8. 接上题,您在各类别中最常使用的具体 App 是?
抖音
快手
微信
小红书
微博
腾讯/爱奇艺/优酷
B站
今日头条
新闻类app(腾讯、网易等)
小宇宙
喜马拉雅
9. 您使用以下各平台的主要目的是?(可横向多选)
娱乐放松
了解商品信息
学习知识技巧
社交互动
短视频(抖音/快手等)
社交平台(微信/小红书等)
传统媒介(电视、广播、纸媒)
长视频平台(腾讯视频、爱奇艺、优酷、B站等)
资讯平台(今日头条/新闻类app(腾讯新闻、网易新闻等))
音频平台(播客/喜马拉雅)
10. 您平均每天使用以下平台的时长大约是?
30分钟及以下
31-60分钟
1-2小时
2-3小时
3小时以上
短视频(抖音/快手等)
社交平台(微信/小红书等)
传统媒介(电视、广播、纸媒)
长视频平台(腾讯视频、爱奇艺、优酷、B站等)
资讯平台(今日头条/新闻类app(腾讯新闻、网易新闻等))
音频平台(播客/喜马拉雅)
11. 您通常在哪些场景下使用以下平台?
短视频(抖音/快手等)
社交平台(微信/小红书等)
传统媒介(电视、广播、纸媒)
长视频平台(腾讯视频、爱奇艺、优酷、B站等)
资讯平台(今日头条等/新闻类app(腾讯、网易等))
音频平台(播客/喜马拉雅)
通勤/排队中
饭后/休息放松时
睡前时间
陪同家人
工作/学习间隙
消磨时间
12. 接上题,您在各类别中最常使用的具体 App 是?
抖音
快手
微信
小红书
微博
腾讯/爱奇艺/优酷
B站
今日头条
新闻类app(腾讯、网易等)
小宇宙
喜马拉雅
第三部分:多平台广告认知度量表
13.广告信任题(说明:1=非常不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=非常同意)
1
2
3
4
5
我认为大品牌在主流平台的广告是值得信赖的
我倾向于根据真人测评和用户推荐来判断是否购买商品
我更信赖那些我关注的博主或明星代言或推荐的广告
14.广告吸引题(说明:1=非常不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=非常同意)
1
2
3
4
5
我认为带有本地特色内容(如粤语、客家话、本地生活场景等)的广告更有亲切感、更真实
我更容易被剧情类短视频广告所吸引
我更倾向于在直播间内直接了解并选购商品
15.广告干扰题(说明:1=非常不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=非常同意)
1
2
3
4
5
很多平台的广告自动弹窗或自动播放让我感到厌烦
我觉得有些广告内容过于浮夸,与实际不符
广告出现频率太高,影响了我看视频/听内容的心情
16.广告情感偏好题(说明:1=非常不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=非常同意)
1
2
3
4
5
我觉得有些广告制作精良,即便不购买商品也具有审美或娱乐价值
我喜欢那些能够引起情感共鸣的广告内容
广告向我推荐了我需要的商品,让我觉得平台很“懂我”
为了确保您在认真阅读,请在此题勾选‘一般’
第四部分:广告相应和消费决策
17.过去1个月内,您是否曾因为看到广告而产生过消费?
是
否(若选“否”,请跳至第22题)
18.您最近一次因为广告产生购买行为,是受到了哪个平台的影响?
抖音
快手
微信
小红书
微博
腾讯/爱奇艺/优酷
B站
今日头条
新闻类app(腾讯、网易等)
小宇宙
喜马拉雅
19. 您购买的是什么类型的商品/服务?(多选)
食品饮料
美妆服饰
数码家电
健康医疗
日化用品
影音会员
游戏/短剧充值
知识付费
直播打赏
20. 促使您产生购买意愿的关键因素是什么?(本题为多选 最多选三项)
价格优惠
真实晒图好评
演示直观解决需求
售后保障
品牌知名度
限量/稀缺性
身边人推荐
21. 过去1个月内,您因广告引导产生的总消费频率约为:
1-2次
3-5次
6-10次
11-20次
20次以上
22. 过去1个月内,您因广告引导产生的总金额约为:
100元以下
101-500元
501-1500元
1501-3000元
3000元以上
第五部分:决策路径与障碍
23. 在了解商品信息后,哪一因素最能促使您点击下单?
价格确实比其他地方便宜
评论区有真实的晒图好评
演示视频非常直观,解决了我的疑惑
售后承诺(如不满意包退、赔付保障)
24.您对家乡话形式(如粤语、客家话等)的广告内容感兴趣程度会更高吗?
明显更高,感觉更亲切靠谱
没区别,看产品本身
无所谓,只要能看懂
25. 在实际操作(如下单、支付、填地址)时,您是否感到困难?
没有任何困难,非常流畅
流程太绕,跳转次数太多,找不到确认键
字体太小或界面布局太乱,看不清
支付验证过程太复杂(如人脸识别、多次验证码)
找不到人工客服,只有机械回复
26. 为了让年长者的网购体验更顺畅,您认为平台最应该在哪方面做得更‘贴心’?
简化支付和退货流程,减少跳转
减少乱七八糟的弹窗广告和诱导链接
增加大字版和全程语音引导/人工协助
增加可以线下核实或取货的网点支持
第六部分:开放题
1. 最近一次让您感到厌烦的广告,它哪里做得不够好?如果是您,您会怎么改?
2. 有没有哪次广告或购物经历让您觉得特别满意或反感?请简述原因。
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