旅游服务类App使用意愿及需求调查问卷
问卷说明
您好!我们正在开展一项关于旅游服务类APP的市场调研,旨在了解大家对旅游相关服务的需求,优化APP功能以更好地服务于旅行者。本次调查采用匿名形式,所有收集到的信息仅用于学术研究,我们将严格保密您的个人资料。请您根据自身实际情况客观作答,感谢您在百忙之中抽出时间支持我们的调查!
S1.请问您在过去十二个月内有过旅游经历(包括短途出行、长途出行)吗?
是
否
S2.您的年龄大概在?
18-35周岁
36-65周岁
18周岁以下或65周岁以上
S3.请问您是否有使用过旅游类App(如携程、马蜂窝、飞猪等)的经历?
是
否
Q1. 您平时旅游的频率大概是?
1.每月一次及以上
2.每三个月一次
3.每六个月一次
4.每年一次
5.每年不到一次
Q2. 您每次旅游的出行天数通常是?
1-2天
3-5天
6-10天
10天以上
Q3. 您更倾向于哪种旅游方式?
1.独自旅行
2.与家人同行
3.与朋友同行
4.寻找旅游搭子同行
5.其他
Q4.您喜欢定制化旅游吗?
喜欢
不喜欢
Q5. 您是否愿意尝试一款整合“策划旅行计划、旅游社群聊天、旅拍推荐、饭店推荐”等多功能的旅游APP?
愿意
不愿意
Q6. 若使用该旅游APP,您最关注以下哪些功能?(最多选择3项)
旅行计划策划(路线、机酒、穿搭、天气整合)
旅游踩点推荐(实地考察避坑指南)
旅游社区聊天讨论(同好/同路线伙伴聊天)
旅拍推荐(摄影师、拍摄点位)
饭店推荐及代排(美食推荐、代排队点餐)
包车服务
加钱定制服务(专属行程、私人服务)
其他
Q7. 您最看重APP中哪些功能的体验?(1为最需要,6为最不需要)
旅游计划策划
旅游踩点推荐
旅游同好聊天论坛
旅拍推荐
饭店推荐及代排
包车服务
Q8. 当您规划旅行时,是否希望APP能一键生成包含路线、机酒预订、穿搭建议、天气提醒的完整旅行计划?
希望
不希望
Q9. 若APP提供旅游同好聊天论坛服务,您更看重哪些匹配条件?(可多选)
1.年龄相仿
2.旅行路线一致
3.兴趣爱好相同
4.性别
5.出行时间一致
6.其他
Q10. 您在旅游时是否会关注旅拍服务(如当地摄影师预约、网红拍摄点位推荐)?
会
不会
Q11. 您在旅游目的地选择餐厅时,是否需要APP提供推荐及代排(代排队、代点餐)服务?
需要
不需要
Q12.您旅游时选择餐厅最看重哪些因素?(可多选)
口味评价
人均消费
距离景点远近
环境氛围
网红打卡属性
其他
Q13.您在旅游时是否有使用包车服务的需求?
有
没有
Q14.若APP提供包车服务,您更看重哪些方面?(可多选)
车辆类型
包车价格
司机服务态度
行车安全
路线灵活性
其他
Q15.您是否愿意为APP的“定制旅行服务”(如专属行程设计、私人陪玩、高端旅拍等)付费?
愿意
不愿意
Q16.若您愿意为定制服务付费,可接受的单次付费区间是?
200元及以下
200-500元
500-1000元
1000-5000元
5000以上
Q17.未来我们将进行广告投放,您有可能在哪些渠道了解到本APP?
微信
抖音
快手
哔哩哔哩
小红书
微博
其他
Q18. 请您对该旅游APP的以下各方面重要性作出评价:矩阵量表(李克特量表)
非常重要
比较重要
一般
比较不重要
非常不重要
功能全面性
操作便捷性
信息准确性
服务性价比
隐私安全性
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